ПЛОХОЙ салон УЖАСНЫЕ сотрудники, отношение менеджеров хуже некуда, ничего не объясняют, никак не консультируют, ведут быстрее кредит оформлять. На сайте написано, что при покупке дарят один из подарков, а в итоге подарили коврики, которых и в списке то не было. Оформление кредита ждал целый день. В итоге, когда выгоняли машину, спросили помыть ли ее, ответил да. Выхожу с документами на улицу, смотрю, а машина грязная, сказали, что со склада. В общем уехал на грязной машине, сил и желания уже не было там оставаться.

Всё рассказал, показал, объяснил. Выяснилась необходимость снятия и промывки, очистки радиатора. Заодно помыли и двигатель. Всё было нормально. Когда уезжал из салона заметил, что машина не стоит на сигналке, чего раньше в принципе никогда не замечал. И опять очередной «косяк» вылез по приезду домой! Оказалось, что так помыли моторный отсек, что у сигналки пропал звук. Залили колокольчик. Буду ждать, может высохнет, а если нет, придётся ехать к вам в следующие выходные. Очень хотелось бы, чтобы кто-нибудь из руководства прочитал моё письмо и ответил: когда же кончится всё это? Такая солидная фирма, много лет на рынке и такие дела. Что самое обидное – когда поцарапали и когда залили сигналку, мастера знали, что они накосячили и в место того, чтобы решить проблему подстроили это так – вроде клиент уехал ну и хорошо, сам виноват. Я сам много лет отработал в сервисе и знаю: есть человеческий фактор, все мы люди и все мы ошибаемся, но не в таком же количестве.

Субару-Центр Автозаводская. Такое ощущение, что попал не к официальному диллеру, а в шарагу 90-х. По карточке оплатить покупку машины нельзя - только наличные. Свою машину сдавал в Трейд-ин, так предложили это сделать по агентскому договору и подписать ПУСТОЙ акт выполненых работ без указания цены! В условиях договора тоже приколы, что салон в любой момент может в одностороннем порядке расторгнуть этот так называемый "договор выкупа" моей машины и в 3-х дневный срок я должен им вернуть деньги. И это после того, как они машину продиагностировали за мой же счет! и в акте написали, что все - ОК! А агентский договор им нужен был как оказалось, чтобы за счет моей страховки КАСКО подшаманить мою же машину перед продажей, т. к. в случае агентского договора я остаюсь собственником и они действуют по доверенности! Короче мошенничество в чистом виде. Пойду к другому диллеру, т. к. с этими ребятами наверное и по гарантии будет такая же возня по любому поводу.