Связной
240 x

«Связной» (ЗАО «Связной Логистика») – крупнейший в России мультиканальный ритейлер федерального масштаба – начал свою работу в России в 1995 году.

Евгений 26 апреля 2017 написал отзыв о Связной
Пользователь:
Евгений
Поругал:
18.11.2014

В мае 2014 года приобрели телефон NOKIA-X2 в одном из магазинов сети Связной, телефон сам понравился, в сентября телефон перестал работать, отдали в магазин на ремонт, через месяц телефон вернули, а через две недели телефон снова сломался поломка такая же, "динамик не работает". 01.11.14 года пришли в магазин, сотрудники приняли претензию, так как хотели вернуть деньги за телефон, 13.11.14 года, так как не было ответа, стали звонить на горячую линию, на что нам ответили, что ответ в магазине и чтобы мы его получили сами, хотя нам обещали дать ответ через 10 дней и выслать на домашний адрес, хотя даже нам не дали номера претензии и не взяли домашний адрес, 15.11.14 года пришли снова в магазин дали ответ, хотели отправить телефон на экспертизу, как посоветовали продавцы, но потом пояснили, что юриста нет на месте и телефон они не возьмут, отнеслись к нашей проблеме по Хамски, зато 17.11.14 в 20.10 позвонили и предложили принести телефон, я так понимаю, что днем у них времени нет - очень заняты, что ж теперь сделаю экспертизу за свой счет и в суд со всеми накрутками.

Ответить
Каталог магазинов