Покупал машину у этих дятлов (других слов для них нет) в марте 2012. Там мне её сразу и разбили, разбили лоб и помяли капот. Быстро восстановили, и на свою глупость я её всё же взял, подписав себе приговор. После того, как бабло оказывается в закромах никчёмной конторы, вы им как покупатель больше совершенно не интересны и от Вас пытаются всячески избавиться. Предпродажная подготовка в моём случае была равна нулю! Т. е. двери не отрегулированы совершенно, а, заглянув под капот, увидел антифриз на уровне нижнего патрубка. В компании работают неквалифицированные "специалисты" и инженер по гарантии по имени Шапи, который тоже при каждой встрече пытается сделать из Вас идиота и убедить Вас в том, что у вас всё в порядке (хотя дефект налицо) и, поверьте, встречи эти будут частыми. Через некоторое время после покупки я обнаружил, что не работает кондей, приехал к этим "спецам" по записи, раскурочили они машину и увидели, что он вообще не подключен, тут подошёл тот самый Шапи и выдал, что это, мол, я сам туда лазил и его отключил! Первый скандал! Но всё сделали. А дальше понеслось как по маслу, что не проблема - то скандал! Повело внешний пластик "ЖАБО", машине на тот момент было 11 месяцев, и тут мне этот самый Шапи говорит, типа сейчас нет, приезжай через месяц. Но умник прекрасно знает, что гарантия на внешний пластик 1 год и хотел меня дёшево слить, я, правда, тоже это знал. Скандал продолжался полдня, мастеру не удалось ничего поправить, уже и генеральный спустился с небес и пытались меня "вразумить", что, мол, как же они несчастные будут отчитываться перед GM за замену. Но это меня мало интересовало, у меня гарантийная машина. В итоге, сняли они это ЖАБО с тестовой машины. Дальше накрылся термостат, и поменяли мне его только с 6-го приезда! Когда я сказал, что машину буду возвращать по суду. С термостатом всё было ясно сразу, но тамошние "специалисты" в лице того самого гарантийного инженера Шапи включали дурака и всячески не хотели его менять, предлагая мастерам побегать вокруг него с тестером и потереть тряпочкой, а также убеждая меня в том, что термостат не ломается (в другом сервисе даже по звонку сказали, что летят). Дальше была очередь расширительного бачка с датчиком, его поменяли уже на второй мой приезд, вот только мне пришлось ещё третий раз заехать, потому что патрубки от бачка косой заплели, наверное, с пьяну. И вот теперь, по прошествии немногим более месяца, датчик в бачке снова подох! Я съездил в сервис по записи, услышал заключение мастера о смерти датчика в бачке и что он будет заказан в ближайшее время. Прошла неделя, звоню в сервис и, что бы Вы думали, мне снова предлагают записаться и приехать, чтобы мастер снова посмотрел и сфотографировал! Ну разве эти люди не идиоты?! Ведь нормальными их точно назвать нельзя. Разговор с генеральным по телефону успеха не дал, хотя я пытался объяснить, что я катаю свой бензин и трачу своё время. На что Сергей (ген. дир) порекомендовал найти мне другой салон. В итоге, можно сказать, дорогу я туда протоптал, во время моего очередного визита в сервис, такой же бедолага мне рассказывал свою примерно такую же историю, я тогда думал шутит - нет, не шутил! Салон-то я, конечно, другой поищу, а консенсус, видимо, в суде копать будем. А теперь подумайте, Вам нужен такой треш?!
Покупал машину у этих дятлов (других слов для них нет) в марте 2012. Там мне её сразу и разбили, разбили лоб и помяли капот. Быстро восстановили, и на свою глупость я её всё же взял, подписав себе приговор. После того, как бабло оказывается в закромах никчёмной конторы, вы им как покупатель больше совершенно не интересны и от Вас пытаются всячески избавиться. Предпродажная подготовка в моём случае была равна нулю! Т. е. двери не отрегулированы совершенно, а, заглянув под капот, увидел антифриз на уровне нижнего патрубка. В компании работают неквалифицированные "специалисты" и инженер по гарантии по имени Шапи, который тоже при каждой встрече пытается сделать из Вас идиота и убедить Вас в том, что у вас всё в порядке (хотя дефект налицо) и, поверьте, встречи эти будут частыми. Через некоторое время после покупки я обнаружил, что не работает кондей, приехал к этим "спецам" по записи, раскурочили они машину и увидели, что он вообще не подключен, тут подошёл тот самый Шапи и выдал, что это, мол, я сам туда лазил и его отключил! Первый скандал! Но всё сделали. А дальше понеслось как по маслу, что не проблема - то скандал! Повело внешний пластик "ЖАБО", машине на тот момент было 11 месяцев, и тут мне этот самый Шапи говорит, типа сейчас нет, приезжай через месяц. Но умник прекрасно знает, что гарантия на внешний пластик 1 год и хотел меня дёшево слить, я, правда, тоже это знал. Скандал продолжался полдня, мастеру не удалось ничего поправить, уже и генеральный спустился с небес и пытались меня "вразумить", что, мол, как же они несчастные будут отчитываться перед GM за замену. Но это меня мало интересовало, у меня гарантийная машина. В итоге, сняли они это ЖАБО с тестовой машины. Дальше накрылся термостат, и поменяли мне его только с 6-го приезда! Когда я сказал, что машину буду возвращать по суду. С термостатом всё было ясно сразу, но тамошние "специалисты" в лице того самого гарантийного инженера Шапи включали дурака и всячески не хотели его менять, предлагая мастерам побегать вокруг него с тестером и потереть тряпочкой, а также убеждая меня в том, что термостат не ломается (в другом сервисе даже по звонку сказали, что летят). Дальше была очередь расширительного бачка с датчиком, его поменяли уже на второй мой приезд, вот только мне пришлось ещё третий раз заехать, потому что патрубки от бачка косой заплели, наверное, с пьяну. И вот теперь, по прошествии немногим более месяца, датчик в бачке снова подох! Я съездил в сервис по записи, услышал заключение мастера о смерти датчика в бачке и что он будет заказан в ближайшее время. Прошла неделя, звоню в сервис и, что бы Вы думали, мне снова предлагают записаться и приехать, чтобы мастер снова посмотрел и сфотографировал! Ну разве эти люди не идиоты?! Ведь нормальными их точно назвать нельзя. Разговор с генеральным по телефону успеха не дал, хотя я пытался объяснить, что я катаю свой бензин и трачу своё время. На что Сергей (ген. дир) порекомендовал найти мне другой салон. В итоге, можно сказать, дорогу я туда протоптал, во время моего очередного визита в сервис, такой же бедолага мне рассказывал свою примерно такую же историю, я тогда думал шутит - нет, не шутил! Салон-то я, конечно, другой поищу, а консенсус, видимо, в суде копать будем. А теперь подумайте, Вам нужен такой треш?!