Vitya 26 апреля 2017 написал отзыв о Юнион Моторс Очаково
Пользователь:
Vitya
Поругал:
04.04.2013
Проходил зимой то 105000, в сервисе UNION MOTORS по адресу: ул. Широкая, и сделал большую ошибку не заставив перед ремонтом мастера приемщика написать акт осмотра машина на повреждения (кстати они его ни когда не предлагают и если делают, то с неохотой). Так вот после проделанных работ по ТО, забирая машину я обнаружил, что левое зеркало заднего вида в трещинах (разбито). В итоге составили рекламацию. По закону в течении 10 дней обязаны были ответить, при моем звонке уже на 20-й день, мне секретарь заявил, что моя рекламация еще не рассмотрена, с руководящими должностями меня отказались соединять, предложили писать жалобу на их почту! Пообщался с защитой по правам потребителя, посоветовали, так как акта об первичном осмотре нет, то шансов мало. Так, что господа требуйте осмотр перед сдачей машины на ремонт! А вообще не понятно из-за 10-15 т. р. потерять клиента, причем я все ТО и ремонты у них проходил и денег в разы больше у них оставил! Теперь принципиально НЕТ!
Проходил зимой то 105000, в сервисе UNION MOTORS по адресу: ул. Широкая, и сделал большую ошибку не заставив перед ремонтом мастера приемщика написать акт осмотра машина на повреждения (кстати они его ни когда не предлагают и если делают, то с неохотой). Так вот после проделанных работ по ТО, забирая машину я обнаружил, что левое зеркало заднего вида в трещинах (разбито). В итоге составили рекламацию. По закону в течении 10 дней обязаны были ответить, при моем звонке уже на 20-й день, мне секретарь заявил, что моя рекламация еще не рассмотрена, с руководящими должностями меня отказались соединять, предложили писать жалобу на их почту! Пообщался с защитой по правам потребителя, посоветовали, так как акта об первичном осмотре нет, то шансов мало. Так, что господа требуйте осмотр перед сдачей машины на ремонт! А вообще не понятно из-за 10-15 т. р. потерять клиента, причем я все ТО и ремонты у них проходил и денег в разы больше у них оставил! Теперь принципиально НЕТ!