Ювелирочка
283 x

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

Снежана 23 января 2018 написал отзыв о Ювелирочка
Пользователь:
Снежана
Поругал:
23.01.2018

Заказала серьги, когда посылка пришла , через два месяца, выкупила,на почте не вскрывала, так как это разрешено только после оплаты, до этого заказывала вроде проблем не возникало,на этот раз внутри оказался чужой заказ, однофамилицы, хотя все данные и адрес указаны мои. Очень расстроилась. Пломбы не срывала. После общения с представителем, который предложил вернуть заказ с обещанием оплатить все расходы, после получения ими товара. Мои серьги отправлять отказались так как надо по новой переоформлять. Почитала отзывы как это происходит в реале возврат денег и ужаснулась, это получается что отправлю это украшение за свой счет, еще и осталась без своего заказа. Ни денег ни украшений. Решила просто возместить разницу в стоимости украшений. Попросила скинуть адрес мне отказали, сказали смотрите в чеке и мы не рассылаем смс. Так теперь на почте не берут перевод, так как его надо отправлять на ООО Логист, кроме адреса там требуют ИНН и ОГРН. Фамилии получателя тоже нет.

Ответы
Gertruda
02.03.2018
Здравствуйте, Снежана!
Я журналист федерального телеканала. Прочитала Ваш отзыв о телемагазине "Ювелирочка". Насколько я поняла Вампривезли чужой заказ.
Я сейчас делаю сюжет про телемагазины и их работу. Мне бы хотелосm пообщаться с Вами на эту тему и записать небольшое интервью на камеру.

Будет здорово, если у нас появится возможность провести съемку 05.03.18 или 06.03.18\07.03.18.

Надеюсь на Ваш отклик!
Мои контакты
kamera-motor@mail.ru
8915-348-77-27
Ответить
Каталог магазинов