+7 (812) 385-50-41
Компания ЯШМА-ЗОЛОТО была основана в 1998 году и входит в ТОП-2 крупнейших ювелирных сетей России с собственным производством. В первые же годы своего существования торгово-производственная компания «Яшма» поставила перед собой цель предоставить потребителю максимально широкую линейку ювелирной продукции: кольца, серьги, браслеты, подвески, колье, броши, эксклюзивные изделия ручной работы, поэтому был взят курс на создание небольших компактных предприятий, каждое из которых должно было работать в своём направлении. Первый ювелирный магазин был открыт весной 1998 года по адресу Кутузовский проспект, 35, положивший начало строительства крупной федеральной сети под брендом ЯШМА-ЗОЛОТО. На сегодняшний день розничная сеть представлена 360 собственными франчайзинговыми магазинами в крупных говорах России.
Муж на мое 25-летие подарил мне кольцо, приобретенное в Яшма золото. На второй день заметила, что один камушек отсутствует. Муж отнес кольцо в магазин, и под расписку (все чеки забрали) оставил кольцо на ремонт (за счет организации), деньги возвращать не захотели, сказали мол ювелирные изделия возврату не подлежат. Я же в свою очередь прочитав отзывы о данной компании разочаровалась - камушек то они вставят, но их там много, мало ли какой из них вздумает отвалиться, скажем через пол года, когда уже в магазин и идти то будет бесполезно. Сходила сама в магазин, попросила вернуть деньги, на, что получен был ответ: "Ювелирные изделия возврату не подлежат", пришлось напомнить им про ст.18 ЗПП. В итоге договорились, что сначала кольцо осмотрит эксперт на предмет умышленного выковыривания камня. Ждала результата с 25 апреля по 17(!) мая. Вчера наконец-то вернули деньги (конечно, не сразу, сначала сказали, что смогут только поменять, но мне ничего не понравилось). Данный случай оставил крайне негативное впечатление от данной компании. Но, наверное, и хорошо, что камень отвалился на второй день, а не через месяца два. Приношу извинения за длинный отзыв, просто накипело.