003.ru
183 x

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Николай 26 апреля 2017 написал отзыв о 003.ru
Пользователь:
Николай
Поругал:
27.08.2015

Мой заказ #7979024. Сформировал заказ на (4 товара-телевизор, микроволновка, варочная панель и водонагреватель) 22.08.2015, сразу через час позвонила девушка подтвердила заказ, мол, всё есть в наличии, доставку выбрал на 28.08.2015, потому что выходной, доставка также была одобрена. Звоню проверить про статус заказа на всякий случай 27.08.2015, девушка оператор говорит, что ваш заказ по техническим причинам переносится уже на 31.08.2015, я ей, а почему и по каким таким техническим причинам доставка переносится, в ответ молчок, я ей а почему не позвонили заранее и не предупредили так как на 31.08. 2015 я вообще-то работаю, а в ответ, мол, у меня нет такой информации. В общем, я всё понял и решил перезвонить повторно через 30 минут. Звоню, поднимает другая, узнаю про мой заказ, говорит придёт 28.08 но не сразу весь заказ, мол только половина, я ей а, что конкретно придёт, а она подождите секундочку я уточню, затем выясняется, что мой заказ вообще не будет доставлен так как цены на товар поменялись, и мы можем сформировать возврат денежных средств. Я просто ошалел на месте. Я ей говорю а насколько поменялась цена на телевизор (который я заказал за 28000р), а она мне он стоит 40000, за несколько дней цена изменилась на 12000р. Я был в просто в полном шоке. Я ей говорю, а как так получилось, что пару дней назад вы всё одобрили а теперь отменяет заказ, она мне в ответ ничем не могу помочь. В итоге оформил возврат на денежные средства. Надеюсь деньги вернут, но через сколько не знаю. Итог: люди, не заказывайте с этого сайта ничего, обходите этот сайт стороной, если хотите не потерять свои деньги, нервы, а самое главное время. Сервис просто отсутствует, операторы отвечают по пластинке одно и тоже, сведениями не обладают. Как вернут деньги отпишусь.

Ответить
Каталог магазинов