Арманд Сити
37 x

Компания «АРМАНД СИТИ» является официальным дилером концерна General Motors и представляет на российском рынке автомобили марки Chevrolet. В нашем автосалоне на севере Москвы представлен весь модельный ряд автомобилей Шевроле, а также большой выбор дополнительного оборудования и аксессуаров.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Анна
Поругал:
21.02.2013
Арманд Сити

Покупала машину (Опель Астра Джитиси) в ноябре-декабре 2012 у Вадима Терехова (ныне уволившегося). В Арманде решила покупать из-за близкого расположения к нынешнему месту проживания. Внесла залог (100 тыс. р.)в конце ноября, при том 2 раза ездила к ним с этими несчастными 100 тысячами и только на 3-ий раз, удалось оформить договор (то мой менеджер не приехал, то еще что-то, в общем можно долго писать, но нет сил и нервов на это). Блин, ну читала же плохие отзывы про Арманд, в т. ч. на этом сайте, но решила, что, как часто бывает, все, кто остался доволен, отзывы почти не оставляют. Автомобиль был в наличии, я сама его видела и смотрела у них на стоянке. Наверно, поэтому я и понадеялась, что все будет хорошо. Типа, раз машина есть, ее надо продать, а проблемы были в основном у тех людей, которые брали а/м под заказ. После внесения залога, Вадим Терехов, пообещал, что ПТС придет дня через 3 (в договоре говорилось в течение 14 дней). Каждый раз звонила сама и каждый раз мне говорили завтра, а еще обещали держать в курсе дела. Ну-ну! И вот настал день, когда прошли 2 недели (то ли 12, то ли 13 декабря), звоню Вадиму, спрашиваю, где ПТС, отвечает, что еще нету. Спрашиваю, что дальше, мол, срок, оговоренный в договоре уже прошел, он на это сказал, что поставит бесплатно доп. оборудование в виде брызговиков и ковриков. Соглашаюсь, Вадим клятвенно обещает, что до нового года точно заберу машину. Звонит через неделю (19 декабря), сообщает, что машину можно забрать завтра, уточняю, что там с моими ковриками и брызговиками, их пока нет в наличии, но он их уже заказал. Говорю, что не хочу забирать а/м без брызговиков и ковриков, в ответ начал наезжать, что типа машина у них стоит, а я уперлась с этими допами (а я уже к тому моменту была 1,5 месяца без машины и +- неделя погоды мне не делали), сошлись на том, что забираю машину на следующий день (расплачивалась наличными), а на допы он мне пишет гарантийное письмо и я их смогу у них забрать в течение месяца (или как только они придут). И о чудо на следующий день я - таки забрала машину, оформляли мы ее около 3 часов, то у него сумма какая-то начала другая выходить (стоимость машины + зимняя резина + каско), короче хрень какая-то, но после долгих препирательств, все уладили (хотя я и не прям супердовольна осталась). Продолжение истории. В 20-х числах января позвонила Вадиму узнать, как там обстоят дела с моими допами, на, что Вадим сказал, что только вышел из отпуска, сегодня же войдет в курс дела на работе и как только все выяснит, сразу же мне перезвонит. Ну и конечно ни ответа, ни привета. Потом я уехала в отпуск, замоталась в делах. И вот сегодня (уже вчера, 20 февраля утром), решила позвонить в Арманд. Выясняется, что Терехов уволился, прошу соединить с любым менеджером (соединили с Евгением Марченко), объясняю ситуацию, что гарантийное письмо было до 31 января, а уже конец февраля, Евгений обещает разобраться, перезванивает через час и говорит, что начальство об этой ситуации не в курсе, что Вадим не согласовывал мои допы и не заказывал их вовсе и мол, Терехов, редиска. Редиска-то редиска, но написано-то гарантийное письмо на бланке Арманда с их официальной печатью (правда за подписью пресловутого Терехова, чтоб его!) и говорю, судиться-то я буду с вами, а не с частным лицом - Тереховым. В общем сказал мне Евгений приезжайте (=тратьте свое время), пишите жалобу, но не факт, что дело кончится для вас благополучно. Завтра наверно не смогу, а вот в пятницу (22 февраля) точно к ним приеду, и еще буду в салоне ходить и распугивать всех покупателей, рассказывать про 7 кругов ада, которые я прошла с Армандом. Как только придет ответ на жалобу, обязательно напишу, чем дело кончится. А еще обязательно напишу жалобу в ГМ и в Защиту прав потребителей. Если останется время, зарегуюсь в астраклубе и буду безбожно копипастить этот свой опус на всех сайтах с отзывами. Кстати, когда забирала машину, спросила почему так долго не могли выкупить ПТС у ГМ (судя по отзывам, одна из самых распространенных проблем у Арманда), а он меня спрашивает, а вы как думаете, ну я ему честно и говорю, мол далека от экономики и финансов, не имею представления. А он отвечает, что конец года, Арманд кредиты выплачивал (деньгами клиентов!), я потом много где прочитала об этих "армандовских пирамидах". Менеджеров, конечно тоже жалко (только не вруна Терехова), но, лучше не работать вообще, чем работать, где попало! P.S.: объективности ради стоит отметить, что ценой на авто я осталась довольна. P.P.S.: Много букв, но надеюсь, тому, кто осилил, отзыв покажется полезным.

Читать отзыв
Пользователь:
Дмитрий
Поблагодарил:
06.02.2013
Арманд Сити

18.01.2013 заказал в этом автосалоне Шевроле Орландо. Оформил кредит, внес первый взнос, страховка и т. д. Из плюсов, сделали скидку по программе GM (у другого дилера меня пытались уверить, что на мою комплектацию эта акция не распространяется, но можно взять не нужных и дорогих допов на эту сумму), в Арманде не нагружали доп. оборудованием, общались адекватно. Были и минусы, по срокам обещали 7-10 дней (со слов), в итоге забрал через 17 после многочисленных звонков в салон. Очень сильно беспокоило, что они никак не могли выкупить мой птс (особенно когда почитал отзывы и статьи про этого дилера), но в итоге по срокам в договоре уложились. Выдача автомобиля и оформление всех документов на удивление прошла очень быстро и все в итоге было в порядке, но очень не понравилось и напрягло, что не отдавали машину пока я не подписал акт приемки авто, без ее осмотра (обговаривайте сей вопрос с менеджером заранее). В итоге у меня все закончилось хорошо, машина на руках, целая, на учет встал без проблем. Подводя итоги выше сказанного:прежде чем отнести свои деньги к автодилеру, читайте отзывы, сто раз подумайте, взвести все за и против. А то получится как у меня, вроде надо радоваться, а я переживаю отдадут или нет.

Читать отзыв
Пользователь:
Максим
Поругал:
22.01.2013
Арманд Сити

Обратился в салон перед новым годом. На Астре возникли проблемы с зажиганием и термостатом. Сделали. правда, быстро. Но сделали одно и сломали другое. Автомобиль никто не выдает после ремонта, как положено. Выгоняют просто на улицу и всовывают в руки бумажку с пропуском. Проводили работы по замене по гарантии, не закрепили половину трубок, повредили трубки охлаждения коробки передач, в двигателе появились посторонние шумы после замены свечей. Качество работ отвратительное, если не поймаешь сразу на этом, то потом не доказать ничего, обслуживание отсутствует, умудрились потерять даже сервисную книжку, деректор салона ходит как царевна - к нему не подойти и не поговорить даже (все только через бумажки) В общем, хотите остаться без автомобиля после ремонта - вам прямая дорога в этот салон. Надеюсь, что роспотребнадзор проверит их по полной.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов