Постоянно у них заправляем картриджи, плюс ремонт офисного компа, плюс себе заказывал батарейку для ноутбука. Всё в срок, кроме батареи, но там и предупреждали правда о сроке в месяц+-. И, что порадовало, как ни странно,)) качественно! Будем дальше обращаться, в Мытищах альтернатив не вижу, ибо пробовали.