Детский мир
91 x

Группа компаний «Детский мир» является крупнейшим розничным оператором торговли  детскими товарами в России и Казахстане. История компании началась в 1957 году с открытия «Центрального Детского мира на Лубянке». Сегодня Группа компаний объединяет сеть магазинов «Детский мир» и розничную сеть ELC (Early Learning Centre - Центр раннего развития).

Василиса Вернер 26 апреля 2017 написал отзыв о Детский мир
Пользователь:
Василиса Вернер
Поругал:
26.08.2014

На рождение ребёнка мне подарили подарочную карту в "Детский мир" на 5000 руб. Выбрала подходящий день и поехала затариваться с отличным настроением. Накидала в корзину кучу всего - от одежды и игрушек до косметики детской. Покупки мне пробили на кассе, а когда я протянула карту для оплаты выяснилось, что она не проходит у них. Побывали по-всякому и на разных кассах - результата 0. Настроение резко упало. Все покупки пришлось оставить и идти домой ни с чем. Сказали, что карта размагничена (значит продали уже такую - размагнититься она дома у меня нигде не могла) и оставили её у себя на неделю - перекинуть деньги на другую. Новую карту я забрала и в следующий раз, слава Богу, благополучно совершила по ней покупки. Поехала в следующий раз в магазин. Хотела купить ребёнку определённую игрушку (ну и, конечно, попутно много всего набрала). Игрушка стоимостью 650 руб. на кассе "проходит" как ночник за 3500 рублей. Снова вызывали главного менеджера, разбирались. В итоге на кассе я задержалась на лишние полчаса (а дома ждал грудной ребёнок). Пока ждала разборок с игрушкой, увидела информацию о том, что если заполнить анкету, то на бонусную карту кладут 200 бонусов. Делать было всё равно нечего, заполнила анкету. Протягиваю менеджеру, а она говорит, что эти 200 бонусов должны были мне автоматически "упасть" при первой же покупке (у меня ничего подобного не было). Недавно покупала ещё игрушки. Одну из них купила из-за того, что цена была снижена - 109 руб. вместо 169. По дороге домой в трамвае увидела в чеке, что пробили мне по старой цене. Возвращаться конечно уже не стала, но теперь буду проверять всё на месте. Вечно работают вполсилы. В торговом зале консультантов не дождёшься и не допросишься, что бы они пришли.

Ответить
Каталог магазинов