Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Косяк компании, нет дорожат клиентами совершенно, бардак Достоинства: интересный дизайн Недостатки: ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам. 21 апреля 2020 года сделала заказ на сайте ЭПЛ Якутские бриллианты, оплатила через сайт. Мне пришло подтверждение заказа в смс и на почту, так же на следующий день пришло подтверждение оплаты моего заказа. Попросила у менеджера трек номер для отслеживания - мне прислали информацию в смс. Жду, когда мой заказ приедет. А уже 26 апреля мне звонит тот же менеджер и сообщает, что серьги, которые я покупала за 1800 руб были по стоп цене и их уже купил до меня человек, оказывается, поэтому я должна (!) доплатить за точно такие же и купить их уже за 2700 руб (!!), ну, или мы вам деньги вернем, как хотите. Якобы на сайте инфа у них не обновилась. Я просто была в шоке от такого отношения к клиентам!! Их косяк, они сами производят эти изделия и клиент уже оплатил - ну так пришлите уже по этой же цене, а не звоните с такими вот новостями. Так если отзывы о них почитать, я не одна такая. Написала им в контакт - мне другой менеджер пишет, что да, так бывает и это НОРМА!!! Я не знаю что там за начальство, которому наплевать на своих клиентов совершенно, поэтому не хотите проблем, не берите у этой компании. Год посещения 2020 Страна Россия Регион (край, область, штат) Саха /Якутия/ Город или поселок Якутск Улица сайт компании Общее впечатление Косяк компании, нет дорожат клиентами совершенно, бардак Моя оценка 1 Рекомендую друзьям НЕТ