Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Около трех месяцев назад покупала в этом автосалоне Ford Focus. Мне провели тест-драйв, после чего рассказали все об этой модели, и мы перешли к оформлению документов на машину. Со мной работал очень приятный менеджер, я права уже не помню его имени, но хочу пожелать этому парню всего самого лучшего - без тебя у меня вряд ли бы получилось совершить эту покупку. В целом походом в "FAVORIT MOTORS" я осталась полностью довольна. Здесь всегда можно найти обходительный сервис и приемлемые цены. Кстати, проблем с новой машиной у меня до сих пор не возникло. За что, конечно же, я хочу поблагодарить этот салон.