Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Не так давно приобрела в этом салоне машину KIA Rio. Цена оказалось достаточно некусачей, по сравнению с другими салонами. Менеджеры в этом автосалоне очень грамотные и хорошо подкованы в своем деле - не мельтешат постоянно перед глазами и не кидаются на покупателей, с целью "впихнуть" им автомобиль любой ценой. Молодой человек, который рассказывал мне про все плюсы данной модели предложил мне тест-драйв, после чего мы еще раз обговорили все критерии данной модели. Машина оказалась очень удачная. До сих пор с ней никаких проблем не возникло, хотя прошло уже четыре месяца. Огромное спасибо Вам, FAVORIT MOTORS.