Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Покупал жене обещанный ей на юбилей Пежо, в салоне Фаворит Реутов. Очень приятная обстановка в салоне и профессиональные менеджеры по продажам. Особенно хотелось бы отметить менеджера Антона, который сопровождал мою сделку по покупке автомобиля. Я покупал в кредит, и поэтому очень ему благодарен, что он смог подобрать мне кредитную программу, с наиболее выгодными для меня условиями, а главное, с возможностью досрочного погашения. Машина мне была поставлена именно в той комплектации и цвете, который мы выбрали с женой. всего в два дня задержки, но мне Антон за день перезвонил, извинился и назвал точную дату отгрузки. Одним словом, я - доволен работой салона.