Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Я в Фаворите, в городе Озерске себе "Солярис" покупал. Превосходный салон с большим выбором. Вежливое обслуживание, знающие толк в автомобилях люди (к сожалению имен я не запомнил). Проконсультировали абсолютно по всем вопросам, помогли найти то, что нужно. Даже цвет оказался тот, который я хотел. На месте оформили страховку, все быстро и оперативно. Скоро уже пол года будет, как разъезжаю на своем "Солярисе" и проблем еще никаких не было. Спасибо работникам за помощь при выборе машины и комплектации, как раз по моим средствам. В следующий раз, когда буду брать машину своей подруге, то уже знаю, куда нужно обращаться.