Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Покупал более полугода назад Kia seed, кузов хэтчбек. Перед этим здесь же, в Трейд-ине, продавал старую Астру, продавалась несильно быстро, но цену снижать я не хотел. В итоге нашелся покупатель на мою Астру, быстро и без проволочек оформили сделку. К слову сказать, при покупке kia получил небольшую скидку, не 20 %, но приятную для кошелька. В Фаворите поставил сигнализацию, процедура прошла за день, отдельное спасибо мастеру Олегу, позволил присутствовать, и терпел мои глупые вопросы. Скоро нужно будет проходить первое ТО, начну с этого же салона, т. к. до этого проколов не было, и впечатление от него у меня неплохие.