Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
В начале мая я решил приобрести автомобиль, остановился на Ford Kuga. Когда стал вопрос о салоне, в котором я хотел бы его купить, то пришлось обзвонить всех знакомых, уже имеющих машину. Решил последовать совету брата и обратиться в FAVORIT MOTORS. Покупал в первых числах июня, продавец был приятный и смышленый парень, поэтому сразу "взял меня в оборот", подробно описал преимущества каждой из приглянувшихся мне моделей, хотя подтвердил мысли о том, что Куга будет самым оптимальным вариантом. Помимо машины подобрали еще и всякую мелкую электронику (проигрыватель, gps и т. д.) и быстро оформили заказ. Ребятам удалось угодить, сервис на очень и очень высоком уровне. Очень благодарен Фаворит Моторс и всему персоналу. Рекомендую!