Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Сколько сил и времени я потратила на выбор автомобиля, на который копила 3 года. Сложности были в том, что я мало разбираюсь в машинах и не могла подобрать ее себе исходя из той комплектации и оснастки, которая мне требовалась. Друзья порекомендовали мне выбрать автомобиль в автосалонах официального дилера FAVORIT MOTORS. Я обратилась за консультацией в автосалон на МКАД г. Реутов. Менеджер Куликов Алексей Алексеевич профессионально проконсультировал меня. Он с большим вниманием и выдержкой отнесся к моему выбору, показал все подходящие модели, предложил провести тест-драйв, из трех протестированных мной машин более удобной оказалась KIA-PIKANTO. Автомобиль соответствовал всем моим требованиям: небольшая мощность двигателя, подогрев сидений и руля, бортовой компьютер, множество полочек, необходимых мне для хранения подручных предметов. Простой, с комплектацией самых современных моделей зарубежных а/м, с красиво вылитыми дисками, с высокой степенью комфортности и значительной скидкой - я не пожалела в выборе машины и автосалона. При оформлении покупки мне вручили подарочный сертификат на приобретение товаров со скидками фирмы Samsung в Москве. Покупка машины обошлась мне на 75 тыс. дешевле. И вот уже 2 месяца я езжу на ней без проблем, приобрела детское автокресло, большое спасибо менеджеру автосалона за помощь в выборе модели.