Favorit Motors
105 x

Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании.  Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
 
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
 
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Дмитрий
Поругал:
21.06.2014
Favorit Motors

Вранье и обман на каждом шагу. Менеджеры натасканы на впаривание не интересующего вас авто. Ситуация такая. Заказал авто Киа сид универсал серия фифа у менеджера Юнеева Антона (кстати является там старшим менеджером. Выслал ему все необходимые документы. Предварительно созванивались перед отъездом узнать все ли в порядке. Юнеев подтвердил наличие данного авто с указаным нами цветом и комплектацией, и выкупленным ПТС. Приезжаем в пятницу за авто из Минска в Москву, как и договаривались с Юнеевым. И тут происходит чудо, Юнеева на месте нет, телефон он не поднимает (так говорят его коллеги, либо его выгораживают, это уже неизвестно) авто в наличии нет. Достойную замену предложить никто не может. Предложения поступают такие: зачем вам универсал хетчбэк такой же по размерам, у меня глаза по пять копеек, как так! 4310 (5дв. Хэтчбек) / 4505 (Универсал). И постоянно делают акцент на скидке, которую они предоставляют клиентам в размере 20 т. р. и уверяют меня, что все зависит от менеджера даст он вам эту скидку или нет. Так вот Вам уважаемые менеджеры и директор автосалона в том числе на Ленинском, д. 146, что написано на вашем официальном сайте "Специальное предложение действует с 1-го июня 2014 года по 30-ое июня года на автомобили 2014 производственного года." Это обязательная скидка! И она не подлежит рассмотрению давать ее или нет. К общему мнению мы с руководством так и не пришли, написали жалобу в жалобную книгу. Очень много негативных отзывов там о них. К сведению купили авто у официального дилера СИМ на Введенского, д. 4а. на 40 тыс. руб. дешевле, чем у шарлатанов на Ленинском пр., д. 146. Руководство салонов FAVORIT MOTORS наведите, пожалуйста, порядок на Ленинском, д. 146, менеджера Юнеева прошу уволить за недобросовестное отношение к клиентам. Мы приехали в Москву из Минска, потратили нервы, время и деньги.

Читать отзыв
Пользователь:
Татьяна
Поблагодарил:
18.06.2014
Favorit Motors

Хочу высказать особую благодарность менеджеру Мотылеву Игорю (Favorit Motors Томилино). Свой выбор я остановила на машине марки Kia и приехала в данный салон посмотреть, что есть и прицениться. Предварительно позвонив и уточнив все вопросы я приехала готовясь отбиваться от навязчивых менеджеров и всевозможных хитрых предложений. Знаете, в интернете много пишут про то как в салоне на вас накидываются и чуть ли не заставляют купить машину именно у них. Так как сама работаю в продажах и знаю прекрасно все уловки и ходы, я шла целеноправленно получать ответы на нужные мне вопросы. А теперь представьте мое удивление, когда меня встретил Игорь и очень вежливо и тактично начал со мной обсуждать мою будущую машину. Я все ждала подвох.)) А его не было! Игорь стойко выдержал все мои женские капризы с выбором цвета, долго ходил со мной по стоянке и предлагал различные варианты, причем именно ненавязчиво предлагал, а не втюхивал! Все разъяснял, со знанием дела отвечал на все вопросы и не пускал пыль в глаза, как это любят делать другие менеджеры в разных салонах. Я думаю, что сказались именно личностные качества менеджера, мне повезло, что я попала в руки Мотылева Игоря, он дотошно иследовал всю базу и упорно искал мне машину чтобы все устраивало, и это если учесть, что до конца я не знала какую все же комплектацию я хочу и мои: "А давайте еще вот такую просчитаем?!, Нет, все же давай те ту", он стойко выдерживал и тут же выдавал мне полную картину про любую выбранную мной комплектацию! Кстати, тоже было и с дополнительным оборудованием, Игорь никаких допов не навязывал, никаких случайностей не произошло (типа УПС, а мы поставили) все четко, без заминок. Я поставила только те допы которые хотела! После заказа машины и ее получения прошло несколько дней, и все это время Игорь был со мной на связи и рассказывал в какой стадии установка допов. Потому реально рекомендую обращаться именно к этому менеджеру. Уверена, что вы получите удовольствие от процесса покупки. Езжу теперь на своем рыжике и наслаждаюсь, а самое главное, что процесс покупки из ожидаемой головной боли превратился в праздник! Спасибо Вам огромное, Игорь! Побольше Вам клиентов и держать такой высокий уровень обслуживания.)) ) Лично я буду рекомендовать именно Вас своим друзьям и близким!

Читать отзыв
Пользователь:
Людмила
Поблагодарил:
17.06.2014
Favorit Motors

Уже прошёл один год как я купила себе автомобиль Skoda в автосалоне "Фаворит Моторс". Помню посоветовал мне его мой очень хороший друг, и хочу сказать, что ни сколько не жалею о том, что обратилась именно в этот автосалон. Ведь именно в нём я увидела предоставленный большой выбор автомобилей на любой вкус, а также получила огромную помощь в выборе от сотрудников автосалона. А главное товар вполне соответствует предоставленной цене на него. Своим выбором я осталась очень довольна! Уже год как катаюсь и никаких проблем не возникало. Читала много в отрицательных отзывах про обман, не вежливость персонала, плохой сервис и тому подобное. Хочу сказать, что я ничего такого не замечала и я была очень удивлена читая такое, ведь это очень не похоже на этот автосалон. Меня например в нём всё вполне устраивает!

Читать отзыв
Пользователь:
Олег Сергеевич
Поблагодарил:
16.06.2014
Favorit Motors

Здравствуйте! Назрело время написать отзыв. Я задумался о покупке автомобиля KIA Sportage 2014 года выпуска сразу, как он появился у дилеров. Обзванивал почти все известные мне автосалоны, искал машину в наличии, со всеми оформленными документами, с чистым ПТС, черного цвета, в максимальной комплектации. В автосалоне Фаворит Моторс как раз был такой автомобиль - туда то я и отправился. По телефону договорился с менеджером Ильиным Сергеем, что нужный мне автомобиль уже зарезервируют. Приехал, проверил автомобиль, провел тест-драйв (порадовала качественная аудиосистема). Пока оформляли документы, механик автосалона кратко рассказал об особенностях эксплуатации (хотя я уже заранее все знал о выбранном мною автомобиле). Уехал я на своем новом четырехколесном товарище. Прошло 4 месяца - полностью доволен машиной, как и безукоризненной работой автосалона.

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья
Поблагодарил:
15.06.2014
Favorit Motors

Пришла в этот салон за вольво, когда шла, была уверена, что возьму модель s80, можно сказать, целенаправленно шла за ней (выбор упал на эту модель по совету друга, который год ездит на восьмидесятке и всем доволен, я в ней не раз каталась). В салоне меня встретил консультант Александр Минаев. Узнав, что меня интересует вольво, он спросил меня о всех моих требованиях к авто, очень дружелюбно побеседовали. B в итоге он подвел меня к выбору машины, в которую я, не побоюсь этого слова, влюбилась! Это вольво s60, и я не знаю, почему не задумалась о ней раньше. Для женщины это гораздо более подходящая машина в том же классе, что s80, но она куда компактней, да и не было у меня никакой потребности в трехлитровой восьмидесятке, я просто не езжу с такими скоростями, мне оно ни к чему. В итоге получается, я сэкономила триста тысяч от первоначальной суммы, на которую рассчитывала. А сколько сэкономлю потом на бензине. В общем, мне бы хотелось передать спасибо консультанту Минаеву, за его профессионализм, за то, что действительно пытается помочь подобрать тот автомобиль, который будет радовать.

Читать отзыв
Пользователь:
Кэт
Поблагодарил:
12.06.2014
Favorit Motors

Спасибо за отличное гарантийное обслуживание. Неделю назад купили годовалого Пыжика 107. Предстояло первое гарантийное ТО и общая диагностика. По телефону записались на 12.06.14 на Коптевскую ул. (праздник между прочим). За сутки из сервиса позвонили, напомнили о визите, сообщили имя и фамилию мастера-приемщика (Борисевич Павел). Ровно в 9.00 пыжика забрали, а ровно в 11.30 вернули абсолютно "здорового". Принимали, как положено, с осмотром и актом. Сделали полную диагностику и первое регламентное ТО. Замененные расходники вернули. Рекомендации на следующее ТО дали. Денег взяли ровно столько, сколько обещали. Зона ожидания отличная! Время пролетело незаметно. А за первое посещение предложили подарок: маникюр, стрижку или посещение кафе. Выбрала маникюр и осталась очень довольна. Первое знакомство прошло "на ура". Через недельку поеду ставить брызговики и профилактику кондиционера делать. Обязательно отпишусь. P.S. Читала отрицательные отзывы при выборе сервиса, ничего подобного при посещении не заметила. Все ОК!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов