Gloria Jeans
69 x

Компания Глория Джинс – это вертикально-интегрированный ритейлер, лидер в сегменте fast fashion в России и Украине.

Евгения 26 апреля 2017 написал отзыв о Gloria Jeans
Пользователь:
Евгения
Поругал:
11.02.2014

9 февраля у меня был День Рождения! С мужем решили пойти обновить гардероб в "Глорию Джинс"! (+ у меня должна быть скидка 25%, т. к. ДР). Пришли мы в "ГД", которая находится по адресу: МО, г. Одинцово, ул. Советская, д. 2! Скажу сразу, что больше туда никогда не пойду и никому не советую! Объясню почему. Пришли мы в этот магазин 10.02.2014 г. в 20:00, после работы! В зале никого из продавцов не было! Только громкий смех и общение девушек доносилось до нас из служебного помещения! Мы с мужем сами всё выбрали (за это время вышла только одна девушка и спросила:"Пробивать будете?, мы ответили, что пока нет и она сразу пропала всё в том же помещении)! Вещей мы взяли на сумму 6468 руб. + скидка, в итоге 4965 руб., чек #5499 - продажа №4877 (кстати, скидку нам сначала забыли сделать, хотя мы сказали, что у нас есть их скидочная карта + у меня ДР). Когда в 20:55 попросили помочь подобрать ещё рубашку, мне ответили, что они уже закрываются и либо мы пробиваем то, что взяли, либо должны уйти (это была моя первая и последняя попытка попросить продавцов мне помочь)! Я спросила:"Есть у меня 2 минуты примерить ту рубашку, которую я увидела сама?", мне категорично сказали, что нет! Хочется очень попросить Уважаемое Руководство "ГД" обратить внимание на подбор своего персонала! Неужели для работы с клиентами нужны только необразованные, невоспитанные и грубые девушки??? Особенно выделяю продавца Наталью (если не ошибаюсь, то фамилия её Полункина)! С ней нам и довелось общаться! Такое хамство и грубость от продавцов я пережила впервые! Когда я сказала, что оставлю им отзыв на сайте, мне сказали:"Да оставляйте!" в грубой форме! Девушка так спешила нас выгнать и убежать домой, что даже первый чек пробила не правильно и мы опять стояли и ждали, пока она всё пробьёт, а помочь мне с рубашкой у неё времени не было (рубашку мы так и не взяли. Видимо магазин работает не за счёт выручки, а за счёт хамства продавцов)! Я оставила им ещё и жалобу в книге "жалоб и предложений"! Надеюсь, Руководство "ГД" обратит на это внимание!

Ответить
Каталог магазинов