INFINITI
0 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Татьяна
Поблагодарил:
18.11.2013
INFINITI

Огромная благодарность всем сотрудникам фабрики Инфинити и восторженный отзыв! Расскажу свою историю, может она покажется кому нибудь полезной. Я сама всегда работала в отделах продаж и для меня очень важно как ко мне относятся как к покупателю. Перед выбором мебели для детской, я очень много пересмотрела информации в интернете, и убедилась, что огромное количество интернет магазинов торгуют картинками за какие то безумные деньги и образцы нигде не представлены. Поэтому случайно наткнувшись на рекламу мебели инфинити первое на, что я обратила внимание, это адреса салонов и рядом с моим домом оказалось 2 - гранд и мебель России. Уже на следующий день мы с супругом поехали просто посмотреть мебель и взяли в качестве эксперта мою сестру, так как у ней большой опыт работы с итальянской мебелью в дизайн студии. Приятное впечатление создалось уже после первого звонка по телефону, где нам предложили встретить и все показать. В торговом комплексе Мебель России нас встретила очень приветлива девушка консультант Анна, сразу очень расположила к себе грамотной работой быстро представив дизайн проект мебели, согласно нашим пожеланиям. Сестра высоко оценила качество и уровень российского производителя. Уже спустя час мы приняли решение остановиться на этой мебели и заключили договор 3113 и оплатили весь заказ. На следующей день у меня возникли небольшие изменения и очень хотелось видоизменить один шкаф. Я связалась с Анной и поехала в салон. Анна сразу поняла мою идею с нестандарным шкафом и начала согласовывать с фабрикой. Я видела, насколько профессионально и настойчиво Анна буквально продавила мою идею, так как приходилось каждому объяснять почему и зачем шкаф собирается из 2- х разных шкафов. Меня порадовало, что каждый требовал обоснование, что в итоге будет технически правильное решение, а не просто пожелание заказчика. Кстати, сестра сказала, что вряд ли кто-нибудь будет заниматься согласованием не стандартов, так как прибыли почти никакой, а заморочек очень много. они в своем салоне просто отказывают клиенту. Но спустя 2 дня я приехала в офис и благодаря настойчивости моего менеджера за небольшую доплату ( мне сохранили скидку на этот шкаф!) Я получила шкаф моей мечты! Первая часть проекта была завершена замечательно и я стала ждать следующий этап- доставку. Ровно день в день по договору, предварительно позвонив, мебель была доставлена, причем не смотря на вечернее время ребята очень тихо внесли на этаж и потом буквально в течение нескольких минут перенесли в квартиру. Итак, второй этап был удачно завершен и я с некоторыми опасениями ждала сборки. Ну не может же быть все безупречно.))) Точно по времени приехали ребята сборщики Евгений и Анатолий, очень аккуратно, быстро собрали мой нестандартный шкаф, выполнили все пожелания по сборке. В собранном виде детская просто великолепна! Никакого запаха нет и в помине ( меня очень тревожили именно эти негативные отзывы), все замечательно и вся наша семья в полном восторге! Огромная благодарность руководству компании за профессиональную команду! Все сотрудники компании с кем я общалась: дизайнер консультант Акишонкова Анна, служба доставки, бригада сборщиков Евгений и Анатолий- профессионалы высокого уровня, клиенто ориентированные специалисты и обладатели замечательных человеческих качеств! Еще раз большой спасибо! Успехов и процветания компании Инфинити! С благодарностью и уважением семья Сафроновых.

Читать отзыв
Пользователь:
Татьяна
Поблагодарил:
18.07.2013
INFINITI

Сейчас рынок переполнен различными видами мебели как корпусной, так и мягкой, но мы думали на наши габариты прихожей никогда не найдем мебель, там 2м х 1,5м. Три недели назад наткнулись нечаянно на компанию Инфинити в ТЦ орех г. Орехово-Зуево на 5 этаже они находятся. Коллекция, которая нам понравилась, называлась сити. Удивило, что компания работает только с европейскими партнерами по фурнитуре, а не какой-нибудь Китай. У меня муж очень требователен к этим деталям. И эту коллекцию он сразу одобрил. Доводчики классные блюмовские, и ручки современные стиля, одним словом очень качественно выполнено. Причем нам сказали, что еще можно изготовить мебель до см по индивидуальным размерам. Мы отрисовали проект, нам так понравилось, что больше выбирать мы и не стали и остановились на этой компании. Безумно благодарна менеджеру Галине и Юле и по сей день радуюсь своей прихожей. Татьяна Викторовна Гольцер (договор ОР 3098).

Читать отзыв
Пользователь:
Елизавета
Поблагодарил:
05.02.2013
INFINITI

Мы тоже стали обладателями детской мебели Вивальди (Инфинити). Очень понравились сотрудницы в салоне Инфинити в ТЦ Румянцево. Все было сделано профессионально, быстро, очень доброжелательно, даже угощали шампанским) После прочтения отзывов о компании в интернете - расстроилась, думала, что будет куча проблем. Доставка была точно в день, указанный в договоре, за полчаса позвонил водитель и сообщил о доставке! Сборку мебели назначили на следующий день! Сборщикам отдельное спасибо, сборку назначали на 10.00, и они на пороге у меня стояли в 10.00. Все качественно собрали, вынесли за собой коробки, одеты в фирменные футболки, что порадовало. Было пару недостатков - нам не доставили фасад одной двери и уголки на карниз шкафа (как я поняла, это пробел фабрики). После того, как фасад привезли, оказывается, длины карниза на шкаф не хватает (тоже пробел фабрики). Мы составляли рекламационный акт, сотрудники Инфинити нас постоянно держали в курсе, когда будет фасад и сборщики. В общем, это мелочи, но для идеального сервиса компании необходимо еще поработать. Того, о чем я читала в отзывах не было и подавно. Все очень понравилась, качественная мебель, отличная сборка и сервис. Большое спасибо!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов