Обман с ценниками. Говорят не успели поменять. Мега "Белая дача" Отдельный привет директору данного магазина за попытку продать мне товар по цене выше чем на ценнике. Она даже не извинилась за своих сотрудников. Даже наоборот выставила меня виновницей этого бардака. Не получилось .

Посетила сегодня магазин в Кунцево-Плаза. Зашла, поприветствовали. Шла целенаправленно купить купальник, который мне понравился. Взяв на примерку, но верх был маловат, попросила из примерочной сотрудницу принести на размер больше, но попросив несколько раз-ответа не последовало, меня просто проигнорировали! Потом в соседнюю примерочную вошла покупательница с таким купальником и тоже попросила принести на размер больше-ей сразу же его принесли, а мне сказали, что его нет! Обслуживала Мария (девушка высокая с высоким хвостом темненькая). Выйдя из примерочной подошла к Марии с вопросом: Кем Вы здесь работаете? Она ответила: Андминистратором! Спросила: Почему Вы обманываете постоянных клиентов? В ЕВРОПАРКе меня всегда обслуживают отлично! Потом я вышла на улицу, стояла ждала мужа. А за это время та самая Мария раз 5 покурила. Лучше б так обслуживали клиентов! Прошу администрацию принять меры: провести беседу по работе с клиентами и наложить полагаемый штраф. Надеюсь Вы не оставите это без следа, ведь отношение сотрудников к клиентам - это благополучие Ваших магазинов.

Говорят со временем все портится, это касается и этого магазина. Дружелюбный персонал, который всегда знал свой ассортимент, сменился на малолетних хамок, которые знают только содержимое своего телефона. На днях мы заходили в магазин за покупками, нас "обслуживала" девушка Ксения. Ну как обслуживала - сказала, что как только подберете что-нибудь, скажите. На этом она замолчала, взяла сотовый и начала там вести активную переписку. На нашу просьбу подобрать что-нибудь на наш размер, она сказала, что надо знать свой размер! Уважаемое руководство, объясните, пожалуйста, этой невоспитанной девице, что же входит в ее обязанности, видимо она не знает.

В магазине в ТЦ Калейдоскоп в г. Москве продавец при покупке 9 марта 2015 г товара из базовой коллекции пробила другой товар из новой коллекции. Соответственно себе они забирают товар из новой коллекции, а покупателю передают товар, который, как бы шел в подарок. Неприятный осадок. Продавец и старший продавец не смогли дать внятного объяснения.

На днях зашла в магазин, чтобы порадовать себя новым красивым бельем. Подошла ко мне продавец Марина и начала рассказывать, какая у них новая чудо-коллекция, какое все прекрасное и замечательное. В общем выбрала я себе комплект и рассчитываюсь на кассе. Эта Марина предложила мне купить у них еще и колготы по акции. Описала, что есть супер-прочные 3D колготки, на которых можно спокойно разгладить затяжку руками. По правде говоря, я уже слышала про не совсем хорошее качество колготок инканто, но решила рискнуть, подумав: "Бывает, один раз брак попался. Не значит же, что все такие". Очень пожалела. Пришла я домой довольная. Распаковываю колготки и мое хорошее настроение от покупок медленно улетучилось. Одни колготки оказались рваными на попе (это те, супер-прочные), да еще и в затяжках, которые на деле никак не расправить, на двух колготках какие-то полосы, а на третьих, где шортики, как будто лезвием резали - дыра. И товар, естественно, не вернуть. Я хочу обратится к продавцу Марине из ТЦ Аура г. Ярославль. Уважаемая Марина! Наденьте себе на голову, пожалуйста, такие качественные колготки! Я была в вашем магазине постоянным покупателем, теперь никогда к вам не приду именно из-за вас!

Видимо действительно раньше трава была зеленее. Никогда не выходила без покупки из этого магазинчика. Всегда находила на, что разориться. Очень радовали наборы (майка и трусики-шортики), прям очень! Всегда яркие, приятные к телу и долго живут. Очень любила колготки покупать у вас, а сейчас как-то сдулись, и цены повыше стали, и комплектов трусиков-маек не стало.

Выбор надо сказать в этом магазине небольшой. Коллекций представлено мало, всё какое-то однотипное, очень вялые продавцы, такое ощущение, что покупатели им ну совсем в воскресный день не нужны. Но сотрудничать по вопросам покупки нам в этот день нужно было, ибо на руках был подарочный сертификат, если бы не он, сюда бы не пришла, и думаю больше сюда не вернусь.

Я люблю марку этого белья. Зайдя в помещение натыкаешься на недовольные лица продавцов, глядят они на тебя и думают - "Поздороваться или не заметят?", это еще ладно, но донесшееся -"Блиииин", это уже слишком! Осталась я можно сказать назло, хотелось порадовать себя новым комплектом. И только понимание, что я потенциальная покупательница, заставило продавцов поработать.

Ожидания не оправдались. Обычно в сети Incanto всегда есть, что выбрать, а здесь очень маленький ассортимент. Порадовал, правда, персонал. Очень внимательный, вежливый, показали новые модели, помогли подобрать подходящую. Но хотелось бы большего.

Не впечатлило. Наверно не стоило ждать, от красивого латинского "incanto", чего то стоящего. Бедненький выбор, в общем не понравилось.

Нежно любила эту марку и консультантов магазинов, пока совершенно случайно не поняла, что обман процветает и в этой компании. У данной марки 3 направления, которые потом разбиваются на коллекции, насколько я в курсе. Хлопковая, базовая и, скажем так, кружевная. Я всегда брала у них только хлопковую, т. к. остальные 2 явно подхрамывали по соотношению цена/качество и за эту цену я найду для себя модельки поинтереснее в Милавице, Бюстье, Триумфе. Что касаемо хлопкового направления - оно мне по душе, покупаю уже много лет. В хлопком направлении майки, футболки по цене 500-600 р., различные виды трусиков по 160-220 р. Коллекций выпускается несколько разных, последняя зацепившая меня - с изображениями котят на сером либо фиолетовом фоне. Вернемся, однако, к началу моего отзыва. Разочаровало меня то, что эта компания поступает ровно так же, как поступала компания Ист-Нова, когда я планировала купить у них шубу, а именно - налепили ценники с ценой выше изначальной и объявили распродажу. Ой, какие молодцы! Узнала я об этом совершенно не запланировано - решила подруге в подарок приобрести хлопковое белье из коллекции с котятами, при входе в магазин девушки-продавцы радостно объявили мне о распродаже со скидкой в 30% от цены. Пример простой - те же самые стринги для себя буквально недавно до распродажи я брала по цене 179 р., сейчас же я увидела их по цене 199 р., думала, может это на одних их цена стала выше, но оказалось, что нет. Поверх старой цены была налеплена наклейка с новой ценой и уже от нее минусовалась скидка. Мне в общем-то все равно было по какой цене брать конкретно это белье - 179, 199, 179-30% или 199-30% рублей, дело просто в обмане. Вот это я уж точно не приемлю. Единственное, что не нравится в этой сети, как и во всех сетях продающих белье (многие этим явно страдают) - постоянные вопросы уже через минуту "Ну как?", "Подошло?" и т. д. Дайте Вы нам, клиентам, спокойно померить! Возможно, что я не права, я на распродажу у них попала впервые, до этого брала все без скидок. Если кто-то может опровергнуть мои слова сообщив, что на самом деле они просто подняли цены на все, а не только на распродажные коллекции, подкрепив это аргументами, я буду только рада.

Интересно, бывало у вас такое, когда заходишь в один и тот же магазин, всегда когда проходишь мимо него в надежде, что-то себе подобрать и купить, но всегда сокрушенно уходить из него? Это мой случай. Заходила в разные Инканто, но всегда печально. Выбор убог, бюстгалтера непонятной формы. Загадка для кого все это шьется. Вот и вчера решила опять зайти, думала, может и выбор побольше-то будет. Ан-нет. ВСЁ ТО ЖЕ САМОЕ! Померила базовый лиф, без комментариев. Мерила разной формы, опять-таки без комментариев. Но теперь-то, надеюсь, я уже точно не зайду туда больше.

Раньше о магазине Инканто была лучшего мнения. Но на днях зашла в магазин присмотреть себе на лето купальник, посмотреть коллекцию. Продавец с порога меня спросила, что я желаю. Ответив, что в случае необходимости я обращусь и сказав, спасибо, я стала рассматривать вещи. Продавец, подойдя к своей коллеге, четко и громко произнесла, мол, зачем она ходит по отделу просто так, если покупать ничего не собирается. Делать нечего. Это было отвратительно слышать. Жалею теперь, что не поставила хамку на место, просто была в хорошем настроении.

Добрый день. Никому не посоветую идти сюда работать. Совершенно не ценят и не уважают своих сотрудников. Обязаностей за такие копейки куча. Я должна и с покупателями работать и разбирать огромную поставку по 20 коробок и чтобы ни одной коробки не было в зале, делать довеску, перевеску, еще какую то часть товара в накопители положить, при всем этом наш менеджер всё равно будет чем-то недовольна. Поставки присылают безобразные. Вы бы хотя бы смотрели для начала, что у нас есть, а чего нет. Привозят товар которого и так полно и ставить его некуда. На эту проблему наш менеджер сказал, что мы можем относить эти коробки на склад который находится на -1 этаже. Я хрупкая девушка, чисто физически мне трудно это сделать. Вроде приходила продавцом устраиваться, а тут уже как грузчиком говорят стать. Так же мерчендайзеры отказались ездить и делать перевеску и их работу выполняю за них я! Причем за бесплатно, а они только приезжают и штрафуют если что не так! Могут перевести в другой магазин если им так захотелось, причем в грубой форме, цитирую слова менеджера "я так хочу. Или переводишься, либо пишешь заявление на увольнение". О ваших чек листах. Такое ощущение, что люди которые это составляют не знают ничего о правилах маркетинга. Покупатели жалуются на навязчивость и заученные фразы. Поймите, покупатели, они ведь тоже не дураки. Они любят живое общение, а не, когда им начинают бессовестно пытаться что-то впартить. Вообщем то о минусах этой работы можно говорить бесконечно. Ну и напоследок расскажу о своем увольнение. Написала заявление, съездила в офис всё забрала. Меня должны были рассчитать как полагается. Я отработала месяц до конца. Так как зарплата серая. Мне приходит мой оклад на карту и я, соответственно, жду расчета наличными деньгами, то есть черную зарплату. Позже я узнаю от продавца с которым я работала, что у них была ревизия и сумма составляет 70 тыс. и я должна заплатить за нее. Причем она передала слова менеджера. Не понимаю почему эта ревизия проводилась после моего увольнения и без моего присутствия и почему я должна за что-то платить, если уже уволилась и почему мне об этом не сообщает менеджер? Далее я связываюсь с менеджером и она мне уже говорит другую информацию, что денег больше никто не заплатит потому, что в накопителях товар перепутан и на складе много коробок с товаром и еще откуда-то появилось много брака и поэтому в офисе решили вам больше ничего не оплачивать. Когда я отрабатывала последний день я сама разбирала склад, не было много брака и в накопителях всё было нормально. Короче впахиваешь целый месяц, проходишь тайника чтобы больше получить, делаешь план, а потом тебе говорят, мол, держи свой оклад и пока! Рассчитано на дураков. Очень рада, что распрощалась с вами, Инканто! Желаю вам отличных продаж особенно с вашим "отличным" качеством товара и безвкусными коллекциями.

Работала в Incanto, потом фирма перешла на ООО Верона, отношение стало просто невыносимым, постоянные штрафы, проверки, на работе, как на каторге, работу администратора и директора свалили всю на персонал, нечего не успевали делать, зарплату урезали в половину, с октября 2013 начали увольнять людей просто так, и по каким-то сомнительным причинам. В общем, творится ужас. Девчонки, не идите работать в Incanto, только нервы и здоровье испортите.