Сколько раз ни заказывал, всегда очень быстро получал на руки нужную вещь. В пункте самовывоза людей многовато, конечно, но это не удивительно, учитывая что в Плеере цены сильно ниже, чем в других магазинах. Однако, не смотря на большое количество людей в пункте выдачи товара, очередь, даже в выходные, движется очень быстро (получаешь товар в течении 15 в минут максимум). Товар всегда в отличном состоянии - коробки целые, даже не поцарапанные, ни одна вещь у меня лично не сломалась, даже за годы использования. Персонал вежливый.