КРАСНЫЙ КУБ
45 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Ирина Михайловна
Поругал:
16.07.2014
КРАСНЫЙ КУБ

10 июля вечером я зашла в магазин Красный куб на Братиславской (ТЦ БУМ). Продавец-консультант мне помогла выбрать сразу несколько подарков. Я осталась очень довольна и благодарна консультанту. Настроение было отличным до тех пор, пока не начала общаться с кассиром Марией. Девушка посчитала все мои покупки и поинтересовалась, не нужны ли мне подарочные пакеты. Я попросила подобрать мне 2 пакета. В ответ Мария выдала следующее: «Вы столько времени стоите и не могли до сих пор выбрать пакеты!». Мои слова о необходимости помощи в выборе Мария прокомментировала следующим образом: «Вы здесь не одна». А я думала, что коль даже сообщения на телефон шлют об акциях и распродажах, то меня в магазине ждут, и, что для магазина каждый клиент является важным. Получается, приглашают для того, чтобы нахамить? Настроение, конечно, испорчено, удовольствие от покупок резко пропало. Я была вынуждена написать комментарий в жалобную книгу. Жалобную книгу выдали без слов, извинений не последовало. Хамство процветает? Уже дома обратила внимание, что мне пробили 2 открытки по 110 рублей как открытки с конвертом. Конвертов мне не дали. Также как и упаковочных коробок для шкатулок. По словам кассира шкатулки продаются без коробок, хотя в свое время я покупала в Красном кубе шкатулки, и они были в коробках. Может быть, в магазине считают, что для покупки на сумму 4 380 рублей конверты и упаковочные коробки несущественны? По моему мнению, это обман. Написала свой отзыв на адрес bonus@redcube.ru. Комментариев и извинений не последовало.

Читать отзыв
Пользователь:
Карина
Поругал:
26.06.2014
КРАСНЫЙ КУБ

Искали подарок для парня. Пространство небольшое, товары стоят на полках довольно плотно, а некоторые и достаточно высоко, людям маленького роста неудобно. Некоторые вещи очень понравились. Например, иероглифы в бамбуковых рамках, подвесные подсвечники, кашпо. Что искренне разочаровало, так это наборы для суши, кораблики и вазы. Задумка интересная, но у них очень дешевый вид, как будто 150 лет валялись на складе и вдруг внезапно нашлись. У некоторых вещей реально облуплена краска и отбиты куски. Я сначала думала, может, так надо, эффект старины и все такое, модные веяния - но ответ "не знаю" от продавца убедил, что так не надо и это реальный брак. С полок при нас ничего не убрали (это как понимать - авось кто-то не заметит и купит?). А цены приличные. Если меньше 1000 рублей - глаз положить не на что, если больше 1000 рублей - хочется положить совершенно другой орган и уйти, это не стоит таких денег. Поглазели с удовольствием, но ничего не подобрали. Было такое неприятное чувство, что я сгорю со стыда, если подарю что-то из этого магазина, и оно вдруг развалится у человека в руках.

Читать отзыв
Пользователь:
Юлия
Поблагодарил:
26.06.2014
КРАСНЫЙ КУБ

Купили здесь будильники, совсем маленькие (размером с моток ниток) и очень большие. Хочу сказать, что оба выполняют роль будильника, маленький совсем не раздражает слух и вполне способен разбудить (звучит, как стандартный будильник «пи-пи-пи-пип»), а вот большой, это жесть просто, орет так, как надо медведям, забурившимся в зимнюю спячку! Этот молоточек на большом будильнике выполняет реальную ударную роль. Качество данных продуктов хорошее, маленькому будильнику уже больше года, работает, как и прежде – хорошо. Только, мне пришлось покрасить ему черным маркером часовую и минутную стрелки, т. к. они очень сильно сливаются со всеми остальными и иногда я путала время, в планах, еще покрасить стрелку выставления будильника в белый цвет. Большой будильник мы купили в этом году на распродаже, когда на все была скидка 50%, если я не ошибаюсь. Кстати, здорово то, что его можно весить на стену, в будущем мы собираемся это сделать!

Читать отзыв
Пользователь:
Евгения
Поругал:
03.03.2014
КРАСНЫЙ КУБ

Раньше этот магазин я периодически посещала, так как один из магазинов сети находился рядом с домом. Я даже завела карточку и подписалась на обновления. Потом мне прислали радостную весть – не поверите, мы стали еще ближе. Вся ирония заключалась в том, что теперь надо было ехать еще дальше. Теперь на много ближайших километров нет ни одного Красного куба. Впрочем, я не особо переживаю по этому поводу, поскольку поводов для переживания не вижу! Выбор в магазине мне никогда не нравился. Там умудрялись продавать дешевые китайские изделия по заоблачным ценам. Правда, порой можно найти товар с надписью «Германия» или «Нидерланды», но ценник вы, скорей всего, будете искать долго и безрезультатно. Если у вас есть желание купить что-то в подарок, не думаю, что хорошая идея – посетить именно этот магазин. Можно считать пустой тратой времени и денег. Хотя. Если вы хотите приобщиться к миру прекрасного и узнать, какими не должны быть подарки, смело отправляйтесь именно в этот магазин. Внимательно изучая ассортимент товаров, можно проникнуться идеей прекрасного, вечного, незыблемого. Там вы подобного не обнаружите, но с теплотой будете вспоминать те подарки, которые вам дарили друзья в свое время. Наверное, вам пусть порой и дарили страшненькие сувениры, но старались выбрать не самый жуткий из имеющихся в продаже. Все познается в сравнении, в том числе и вкус ваших друзей. Явно ваши друзья, отличаются хорошим вкусом, и не будут покупать в этом магазине ничего. Данные подарки, возможно, сгодятся для тинейджеров, но это должны быть очень обеспеченные молодые люди. Поскольку карманные деньги на такие подарки нормальные родители скорей всего не дадут. Средняя цена товара – 1000 рублей.

Читать отзыв
Пользователь:
Ирина
Поругал:
25.09.2013
КРАСНЫЙ КУБ

Заказ в Красном Кубе (71-595), первая (и недешевая) доставка заказа оплачена: 2 звонка с подтверждением заказа, заказ привезен раньше обозначенного времени. В заказе тяжелая коробка, несколько кружек, курьер с порога хамит, дословно заявляет «у меня нет времени на ваши проверки», «если каждый будет смотреть заказы, то у меня не будет времени эти заказы развозить» (15 минут по закону), буквально не хочет отдавать заказ и мешает, требует, чтобы проверяли на весу или поставив на грязный пол, дергается, строя крайне недовольную мину, играет на нервах по полной программе. Мать-сердечница возвращается из коридора накрученная настолько, что ее трясет, потом она пьет Валокордин. В Красном кубе везде пишут: «Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте комплектацию заказа при курьере/сотруднике почты/в пункте выдачи заказов». Наша ситуация: я не могу выйти к курьеру по определенным причинам, у матери плохое зрение и нет сил, поэтому она встречает курьера, я проверяю заказ в квартире. Естественно, никто портит вещи и во многих магазинах и где магазины сами не дурят откровенно, репутация у нас идеальная. По комплектации нареканий нет – недовоза не было, был брак. Курьер хамя, настаивает на иных правилах (см. ниже) и, помимо этого, сам отдав на проверку заказ в квартиру, потом отказывается забирать, основываясь на тех же правилах. Накрученная мать постоянно теребит меня при проверке быстрее, быстрее. Я старалась четно и ее успокоить, и заказ проверить. Когда –через минуту – шла мыть кружку, увидела под другим углом, еще и скол и убедилась, что ручка треснута насквозь по кругу. Курьер в лифте, мы подождали, пока он выйдет из подъезда, и крикнули в окно, чтобы он вернулся: тот буквально махнул рукой, крикнул дословно, что «деньги ему отдали, а значит, возвращаться он не собирается». К этому моменту у обеих уже трясучка по полной. Звоним на фирму, нас успокаивают, «вы не волнуйтесь, все будет хорошо», но по телефону заявку не принимают, требуют, чтобы написали письмо. Письмо отправлено, описано все четко, в ответ приходит сообщение, что оно не принято, т. к. почта предназначена только для внутреннего корпоративного общения. Звоним опять, договариваемся. К сожалению, здесь идет сильное ограничение по размеру текста, поэтому описать полноту этого безобразия я не смогу. Скажу только, что курьеры приезжали еще 3 (!) раза, то привозя опять брак, то предлагая обменять не то и откровенно не так. Тот же курьер-хам приезжал еще 2 раза и каждый раз его нарочитая взвинченная нервотрепка доводила до трясучки и Валидола. В третий раз курьер не просто высказал, но и послал прямым текстом, в наглую нажав кнопку и уехав с этажа, как ему ни кричали. Итого: - Каким образом данный курьер получил если не документ о прохождении психотестов для работы с людьми, но в принципе эту работу? Он психически нестабилен, опасен и с людьми работать не может! - После 4-го раза я делаю вывод, что и работники Красного Куба, и работники службы доставки откровенно издеваются над клиентами. - О том, что у них левая рука не знает, что делает правая, либо издевательство намеренное всегда и при любых жалобах, и нет никакой согласованности в работе, что заказы не проверяются либо намеренно, либо в принципе не проверяются совсем, либо подсовывается брак без стеснения, уже не говорю, ибо это само собой разумеется. Да, написали письмо с извинениями, да предложили в пятый раз доставить кружку бесплатно, но отказалась, потому, что не уверена, что это не очередной маркетинговых ход, просто чтобы отвязались, и, что в 5-ю доставку что-то изменится.

Читать отзыв
Пользователь:
Александра
Поругал:
23.07.2013
КРАСНЫЙ КУБ

Выбрала на сайте в каталоге ассортимента множество вещей (ежедневник, кружку, фоторамку и прочее - около 10 предметов), статус значился на сайте "завались". Пошла в магазин в СПб на Среднем проспекте, чтобы посмотреть товар живьём и приобрести, если понравится, но там не оказалось даже половины того, что я выбрала. Собственно оказался только альбом за полторы тысячи, качество которого никак не коррелирует с такой высокой ценой и один вариант ежедневника. К тому же, даже эти жалкие экспонаты пришлось искать путём пересмотра всего магазина, т. к. товар выставлен не по категориям (типа посуда, канцелярия и т. д.), а по принципу "бардак". Ежедневники были навалены хаотично на пыльных полках в углу. Вообще половина товара пыльная, расставлена (навалена точнее) как попало, такое ощущение, что роешься в магазине все по 36 рублей или в секонд хенде. Качество в целом товара - ширпотреб, который ничего не стоит даже для личного пользования, не говоря уж о том, чтобы такое дарить. Но при этом цены завышены в несколько раз. Итог: магазин не понравился совсем. Интернет-магазином пользоваться тоже не буду, т. к. даже за самовывоз с их адресов надо платить. Что это такое? Таким страдают только здесь и на ОЗОНе. В нормальных магазинах я забираю откуда угодно бесплатно. Сайт слишком перегружен "оригинальностью" в ущерб практичности и прозрачности.

Читать отзыв
Пользователь:
Алина
Поругал:
23.07.2013
КРАСНЫЙ КУБ

Мой отзыв не относится к продукции компании, скорее к работе сотрудников компании. Оставила отклик на вакансию "менеджер по персоналу " на сайте hh. Пришло приглашение на собеседование с номером телефона: 495 925 30 12 и 962 963 50 26. Без контактного лица. Трубку подняла девушка, не представившись. Первый вопрос - чем заинтересовала данная вакансия (вопрос вполне понятный и адекватный). Я начала объяснять. Тут меня невежливо прервали, трубку передали другой девушке. Та начала разговаривать ВЕСЬМА грубо (из разряда спрашивайте че хотели). Я, конечно, опешила, мягко говоря. Начала задавать уточняющие вопросы. На что так же мне отвечали ОЧЕНЬ грубо. Особенно запомнились четко фразы неоднократно повторенные этой особой: "Да, я еще раз повторяю - работа разъездная" (с подтекстом - че, не поняла че ли). У меня возникло одно лишь желание - бросить трубку. Но, являясь человеком воспитанным, я остановилась на фразе "хорошо - я подумаю". Так же хочу отметить, что ранее работала так же в розничной крупной сети на руководящей должности и имею приличный опыт при подборе персонала. И мне особенно не приятно такое отношение. И главное, каков смысл откликаться на мое резюме было. Ведь как я вижу компания не особенно нуждается в сотрудниках. У меня ощущение, что я позвонила "на деревню дедушке", т. к. не так должно происходить общение с потенциальным сотрудником с приличным резюме. Надеюсь после прочтения будут сделаны соответствующие выводы.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов