Мегафон
399 x

Компания «МегаФон» — один из ведущих российских операторов связи. «МегаФон» работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка России. Компания и ее дочерние предприятия располагают всеми необходимыми лицензиями и работают во всех регионах России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан.

Churenkov Sergey 26 апреля 2017 написал отзыв о Мегафон
Пользователь:
Churenkov Sergey
Поругал:
22.08.2014

С 18.07 отсутствует интернет. Каждый день кормят завтраками. Предлагаю фрагменты общения с Мегафоном: Уважаемый оператор с самым быстрым интернетом, умоляем Вас, назначьте нам пожалуйста новый срок, 17 -й по счёту, когда мы сможем пользоваться Вашими услугами ( за наши деньги). Пожалуйста обманите нас в очередной раз, и пожалуйста не мелочитесь через 2-3 дня, чего уж там давайте сразу 1 сентября. Сергей, добрый день! Сроки проведения технических работ по улучшению качества связи действительно перенесены ориентировочно на 22.08.2014. Технические специалисты предоставляют ориентировочные сроки окончания работ, так как срок, по независящим от компании причинам, иногда может сдвигаться. Приносим свои извинения. Со своей сторон мы делаем все возможное для скорейшего исправления ситуации. Ориентировочный срок завершения - 20.08.14 г. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент ориентировочные сроки завершения работ – 14.08.2014 г. На данный момент ориентировочные сроки завершения работ – 10.08.2014 г. До этого было: 19.07, 21.07., 23.07. и т. п. Вы кто, оператор или " кооператив телеграфистов" Я по чему то уверен, что 20.08 будет следующий срок. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности при использовании услуг компании Мегафон. Работа по исправлению данной ситуации ведется. В ближайшее время ситуация нормализуется. Удивляет Ваше "чуткое и бережное отношение к своим клиентам" " Вкачестве компенсации Вы великодушно предложили следующее: В рамках компенсации Вам начислено 100 руб. на пользование услугами связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обращение. Светлана, Компания МегаФон! " Ваша компания просто Осчатливела, Это не ни чего говоря об антенне (2990 руб) купленной в Вашем интернет магазине, по Совету Ваших специалистов. Очередной ответ от 22.08.: Приносим извинения за доставленные неудобства. Техническими специалистами фиксируются перегрузки на оборудовании приемо-передающей станции, в зону действия которой входит Ваш дом. В связи с чем предоставление услуг связи частично ограничено. Могут наблюдаться неуспешные соединения при попытках звонков с мобильных аппаратов, а так же ограничения при пользовании дополнительными услугами связи. В ближайшее время сложность будет устранена. Надеемся на скорейшее решение Вашего вопроса и дальнейшее плодотворное сотрудничество! Спасибо за обращение! Резюме:Ни у одного оператора я не встречал более хамского отношения к своим клиентам.

Ответить
Каталог магазинов