Ассортимент большой, но цены выше среднего по рынку. Тем не менее, работой и обслуживанием доволен.

Добрый день! Обратилась в эту фирму второй раз. Замерщик приехал в строго оговорённые время, чётко сделал свою работу. заключили договор 16121967, оплатила сразу 100 %, ожидание составило две недели. Привезли окна, на следующий день приехал монтажник, последовательно установил окна в двух комнатах, управился за один день. Работал чётко, не отвлекаясь. Мусор вынес на площадку. Работой монтажника остались довольны. Качество установки на 4. В одной комнате герметик после высыхания сжался и образовались трещины в швах между подоконником и откосами. Хотя окна не открывали, как и рекомендовал мастер. Так же в процессе установки выяснилось, что откидные створки открываются на проветривание всего на два паза гребёнки, что само собой вызвало удивление и неприятный осадок, этот момент нужно оговаривать, что окно открывается совсем немного, гребёнку можно было и не заказывать. Вроде мелочь, а осадок остался. хотелось бы чтобы этот момент обязательно оговаривали при замере.

Отличный окна, но немного бы внимательности менеджерам

Дороговато,но хороший сервис,внимательное отношение к клиентам

Впечатления не однозначные. Стеклили маленький балкон в сталинке. Холодное остекление + полная внутренняя отделка обошлась в 150тр. К монтажникам претензий нет. Сначала сделали каркас за день. Потом два дня вставляли окна и отделывали. Вроде все качественно.
Но. Надо тщательным образом проверять, что там намерял и напланировал инженер-замерщик. Нашему мы несколько раз сказали, что с одной стороны будет шкаф до потолка и не нужно боковое остекление. Он вроде все понял, но сделал стекла по везде.
Впечатляет количество "лишнего" стройматериала, которое остается после монтажников. Упаковка пластика для стен, куча деревянного бруса , туба с герметиком, коробка крепежа для подоконника. Это же все оплачено.
Ну и совсем странное, этим шкафом. Вроде все обговорено было - после отделки балкона, должен был приехать замерщик шкафов. Никто так и не приехал. В конторе потом сказали, что они, внезапно, прекратили установку шкафов. А предупреждать об этом не надо?

можно иметь дело
Опыт использования:полгода или более
Стоимость:208000,00 руб.
Закончился наконец ремонт в моей квартире (длился он полтора года) и возникло желание написать отзывы на все компании, с которыми пришлось иметь дело в связи с ремонтом. Может это кому-то поможет принять решение о сотрудничестве. "Московские окна" выбрала, перечитав сто рейтингов + по отзыву коллеги. Они работают с профилем Rexau, я уперлась именно в этот профиль. С компанией приятно было иметь дело, все шло как часы, особенно менеджер понравился, помог оптимизировать расходы. В срок привезли окна, установили чуть позже намеченного т.к. были февральские морозы. Установка по ГОСТу. Я была довольна результатом (хотя по деньгам и дороговато). Спустя некоторое время начала скрипеть и плохо закрываться дверь на лоджию, позвонила в сервис. Надо отдать должное, реагируют быстро и четко. Приехал сервисмен, поправил все, что скрипело, и обнаружил брак в двери лоджии (я брак не видела). И началось. День везут детальку для двери, день устанавливают, обнаруживают еще брак, опять рекламация. По итогу: пол года все что-то доделывают и переделывают, это всегда день доставка и день установка (переделка)= отпросись с работы на два дня. Я начала горевать, так меня это утомило. Но! Самих косяков я не видела в упор, они никак не мешали мне. Сами сервисмены находили проблему, сами рекламировались, сами устраняли. Наверное, без ошибок не работает никто, устраняет свои косяки без жалоб мало кто. «Московские окна» устраняют, спасибо. Еще бы косяков было поменьше. Иметь дело с ними можно, недешево, но все красиво и найдешь концы в случае чего. Еще у них отделывала лоджию деревянной вагонкой, тоже недешево, но хорошо. В целом компанию рекомендую.

Мне московские окна ставили, 70 профиль

Татьяна, у вас завод же. Московские окна у меня все клиенты там заказывают.

Ну что сказать ... Обычные оконщики, главная цель у которых прибыль. Правда как у всех организаций , которые в выдаче по поиску висят на первом месте , немного небрежное отношение к собственной логистике.

А к нам, наконец, пришли окна!
Изначально, в мае делали предварительный расчет в компании "Московские окна", вышло 309 т.р. с установкой. Не разбирались во всех нюансах, просто хотели понимать к чему готовиться. После майских праздников, нам объявили о грядущем подорожании на 30%. Морально настраивались на 450 т.р. В итоге муж нашел знакомого, который является дилером по этим окнам, он забраковал ранее предложенный расчет, выбрал более дорогой профиль (Rehau, Delight 70 мм) т.к. размер окон большой и с дешёвым профилем были возможны провисания. Сделали фактические замеры и прислали счёт который нас приятно удивил. С учётом дилерской скидки, двухкамерный, ударопрочный стеклопакет с пятикамерным профилем и шпросами 18 мм, с доставкой и установкой выходят 320 т.р.

Вот так, нам удалось избежать переплат ☺️ широкий круг общения, самая полезная вещь

У нас соседи по даче заказывали остекление у них. вроде сделали быстро, вроде все без косяков, но мне не очень понравилось качество. Зазоры очень большие, такое чувство, что замерщик ошибся. Нам делали Окна ХАМЕЛЕОН, у нас все четко!

И в прошлом году а именно декабрь 20 Года я лично звонил в фабрика окон и двушку в панельном доме мне насчитали такую стоимость , что я в шоке был!! 72 тыс. А по факту «Московские Окна» мне поставили за 46 тыс. Так что друзья - цены у вас только в 12 году были нормальные. Когда я в частный дом у вас заказывал.

Все окна делала в МосОкнах, за балконный блок с тихопакетом было озвучено 75. Но это без доставки и установки, так что ещё процентов 10 сверху. Так что 30-это гуманно

Посоветуйте компанию по установке москитных сеток, кто уже ставил. Обратился на днях в Мосокна и был неожиданно удивлен, что они отказались ставить сетки на окна в комнате ссылаясь на "странную" конструкцию окна, хотя в доме напротив полно таких сеток в лифтах расписаны разные телефоны, но хочется проверенные варианты заранее спасибо.

До вчерашнего дня думала, что "Московские окна". А сейчас сижу с травмированным пальцем. Дверь балконного блока со всей дури долбанула меня по пальцу. В открытом состоянии дверь не фиксируется, а закрывается (так только на балконе, в комнате и кухне, где делал другой мастер той же фирмы, нет проблем). Короче, смотрю на свою подногтевую гематому и гадаю, будет или нет отторжение ногтя. В лучшем случае - косметический дефект на 3 месяца

Я ставила в квартире Московские окна.

И плюсы есть приличные и минусы весьма существенные.
ДОСТОИНСТВА:
качество самого изделия на уровне, всё убрали за собой и вывезли, даже подмели пол, окно по моему индивидуальному заказу и размерам
НЕДОСТАТКИ:
некомпетентные менеджеры, много ненужных материалов
Назрел у меня вопрос по замене балконного блока и остекления балкона. С самим блоком ничего трудного нет - там все понятно и стандартно ( за исключением большой высоты проемов). А вот балкон у нас необычной формы, так называемый французский - круглый и выпуклый. Так что мысль о том, что не каждая компанию возьмется за его остекление у меня была конечно же.
По этой причине компанию выбирала тщательно. Недавно был у меня опыт установки окон из ПВХ-профиля REHAU и опять не совсем положительный. Так что от услуг той компании, что их устанавливала, я решила отказаться.
Помониторив рынок и начитавшись отзывов я решила обратиться в компанию "Московские окна" (Россия, Москва). Скажем так, мне ее посоветовали... К тому же подкупил длительный срок пребывания на рынке, работы выполняемые по ГОСТу и наличие офиса, где можно ознакомиться с продукцией и возможностями компании.
Офис хоть и находится на противоположном от меня конце города Москвы, и ехать мне туда пришлось долго, но я поехала, так как хотела по поводу балкона с менеджером переговорить лично и обсудить детали. В общем это шоссе Энтузиастов, дом 7А. От нас свет не ближний. Если на метро, то удобнее от метро Авиамоторная доехать на трамвае одну остановку. А от метро Серп и молот вообще тяжко добираться.
В офисе менеджер Сергей мне в течении часа или даже больше рассказывал и показывал ВСЁ. Я, кстати, привезла ему фото балкона для более ясного представления о том, можно ли сделать наш балкончик. Меня заверили, что вообще без проблем и все можно, сказали из какого конкретно материала. И даже стоимость примерную посчитали. Собственно, для этого я и ездила в офис - уточнить детали по балкону и услышать, могут ли они его сделать. Могут. Ок...
Ну честно, у нас на фирме тоже есть и менеджеры и есть исполнители. Но должен же продажник хоть немного разбираться в том, что он продает... А если есть сомнения, то, наверное, надо советоваться с техническим отделом. У Сергея сомнений не возникло - увы.
Для заключения договора надо точно все измерить, и мы договорились о приезде замерщика. И тут... Начинается квест.
Первое, что сказал мне замерщик войдя в квартиру - мы ваш балкон сделать не сможем, он нестандартный у вас...
Далее мои эмоции без комментариев.
А какого я ездила в офис и мне этот балкон даже посчитали? В общем, какой бы ни была компания, все решают кадры. Если менеджер некомпетентный - никакая компания, даже самая продвинутая, вам не поможет. Если бы сразу сказали, что не смогут, я бы пошла искать другую компанию. Но... нас обнадежили. Вот так нам "повезло".
Более того, даже когда я решила уже по ходу дела, что мы хотя бы сделаем оконный блок у Компании "Московские окна" мне замерщик сказал, что измерить проем не разворотив половину балкона он просто не сможет. И его конечно же можно понять. Балкон весь зашит деревом - как там мерить?
В общем, уже на бегу пришлось принимать быстрое решение демонтировать старое остекление самого балкона и все же поставить новый балконный блок силами Компании "Московские окна". Так же они сами по договору ( естественно не бесплатно) выносят мусор на лестничную площадку и потом вывозят. А мусора у нас намечалось много.
На том и порешили, заключили договор и назначили дни поставки окон и монтажа. Хорошо хоть замерщик оказался грамотным и к нему претензий не возникло. Заказ выполняется быстро. Около недели.
Окна привезли вовремя и точно в назначенный день. Даже уложились в указанный промежуток времени. Заранее оповестили в СМС сообщении о времени приезда. Понравилось то, что окна везли на закрытой машине с горкой, а не на открытых грузовичках, как это обычно бывает.
Осмотреть окна практически невозможно при приемке. Можно только посчитать комплектацию, чтобы все, что указано в договоре, было привезено. У нас это были 13 позиций, которые все пришли. Сами рамы осмотреть сложно, так как они в пленке и ворочать огромные рамы тоже тяжело и даже страшновато. Так что в договоре я указала, что осмотр не проводила. На всякий случай.
И уже только после приезда всех материалов я поняла, что очень много этих материалов привезли...
Непонятно почему.
Они оказались совершенно не нужны в процессе монтажа, однако я за них заплатила. Это какой-то развод. Зачем нам нужны листы пенопласта да ещё в таком количестве? И минеральная вата? Вата, кстати, так и исчезла после вывоза мусора, а листы остались лежать... Зачем все это было нужно для монтажа оконного блока? Может быть представитель компании ответит мне? Через некоторое время после установки мне звонили из компании Московские окна и спрашивали, какие замечания. Я упомянула лишние материалы. Мне сказали, что все материалы привозят с запасом - вот, мол, они и остались. Это понятно, но о каком запасе идет речь, если материалы не использовались вообще? Даже упаковка не распечатывалась? Вот этот моток ваты в желтом полиэтилене и оранжевые пласты утеплителя вообще нам никак не пригодились. А в цену они, конечно же, вошли...
Ну да ладно. Перейдем к монтажу.
Монтажников пришлось немного подождать. Должны были приехать от 9 до 10 утра и начать работы но... Приехали только к 11 часам. Ну, ок.
В остальном же работы проведены были хорошо. У меня нет претензий. И даже несмотря на то, что у нас был опасный демонтаж ( балкон специфический, старое дерево, насквозь все прогнило) ничего не упало вниз. Хоть я и попросила всех соседей убрать на всякий случай машины.
Больше всего мне нравится огромная, полностью стеклянная дверь без перемычек. Из-за этой перемычки пришлось два раза переделывать договор, так как хоть я и говорила, что дверь нужна из цельного стекла, в чертеже все равно почему-то оказалась перемычка на двери. Пришлось все переделать и пересчитать. Так что обязательно читайте договор внимательно и смотрите на чертеж.
Ну и теперь конкретно по работе. Вот что у нас было. Балконный блок и деревянное остекление балкона возрастом 25 лет.
Вот уже демонтированный балкончик. Мы, кстати, грешным делом даже подумали, что можно оставить балкон и в таком состоянии - не застекленным. Но это было до первого выхода на этот, просто Господи, балкон. Первый же променад по балкону тут же подвиг на твердое решение - балкон застекляем однозначно!
Застеклять балкон нам будет уже другая компания, о которой обязательно напишу чуть позже.
Ну а вот итог всех наших мучений с окном.
Я попросили уменьшить проем верхней горизонтальной части ( по сравнению с предыдущим окном этот проем стал в два раза меньше). За счет этого получилась огромная дверь ( без перемычек) и довольно большое окно. Так же были ещё некоторые нестандартные пожелания. Получилось красиво. В комнате теперь много света и воздуха.
Так же долго думала - делать ли откосы. Мне вообще пластиковые не очень нравятся, но всё же решили сделать. Оказалось вполне симпатично.
Так как балкон нам монтирует другая компания, я у специалистов этой компании тоже спросила - как им наше окошко. Обычно конкуренты всегда друг друга ругают. Но на этот раз монтажник нам сказал, что установлено хорошо, замечаний нет.
Что ещё понравилось. Монтажники старались работать аккуратно. На обед выходили вообще на улицу. Соблюдали московские законы о тишине. В доме не мусорили и не хозяйничали. Весь мусор за собой собрали в мешки и вынесли на лестничную площадку. А мусора было... Вы не представляете сколько.
Я заказала ещё и вывоз мусора в компании Московские окна. Стоило это удовольствие 9 т. р. вместе с выносом. Еле впихнулось все в газель. У нас нет грузового лифта, так что некоторые части конструкции носили пешочком по этажам. Даже не знаю - дорого это или нет. Честно - было проще заплатить и чтобы все сразу убрали за собой и не думать больше о хламе. И так потом уборки было на неделю.
В целом я скорее довольная работой компании Московские окна. Если бы не досадные недоразумения с менеджером и материалами - было бы вообще всё неплохо.
Но в качестве предупреждения клиентам могу сказать - читайте внимательно договор, изучайте чертежи(чтобы окно было именно той конфигурации, которой вы хотите). Так же проверяйте перечень материалов и ещё не плохо бы спрашивать зачем нужен тот или иной пункт. Чтобы избежать переплат.
Ну а сами окна вполне надежные. В комнате стало заметно тише, во время ветра не дует по полу, как было раньше. Пока не прошли проверку морозами, так что ещё дополню отзыв, если появятся замечания.
В целом рекомендовать могу с учетом указанных в отзыве моментов.

У Московских окон крутой калькулятор и имеет отношение к реальности.
Для остальных же реальность такова, что не могут себе позволить лиды по той стоимости, что мосокна берут и не остается вариантов кроме как вытаскивания всеми правдами и неправдами телефона. А на замере уже и подберут нужный вариант, который подойдет по цена/качество клиенту, предложат рассрочку и т.д.

Стандартные окна +- везде одинаковые цены. Позвоните в московские окна, куда то ещё, сравните.