Московский Ювелирный Завод
104 x

Московский ювелирный завод – крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России.. МЮЗ входит в группу компаний, обладающую полным циклом производства ювелирных украшений – добычей алмазов, ограночными предприятиями, производством, контролем качества и широкой розничной сетью из почти 300 магазинов по всей стране. Эти несомненные преимущества не только выделяют компанию среди конкурентов, но и позволяют сделать покупателям 3 уникальных предложения:

  • гарантию подлинности и высочайшего качества всех изделий;
  • широчайший ассортимент – от классических изделий собственного производства в России, до ультрамодной зарубежной продукции;
  • справедливую цену без посредников.

Московский Ювелирный завод – одно из старейших ювелирных предприятий России.  История завода насчитывает уже более 90 лет, на протяжении которых компания не только выступает гарантом качества и надежности собственной продукции, но и соответствует всем трендам и веяниям столь переменчивой моды.

Продукцию МЮЗ выбирают знаменитости – Ольга Кабо, Ляйсан Утяшева, Екатерина Одинцова, Анастасия Макеева, Надежда Грановская и многие другие.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Di
Поругал:
29.01.2014
Московский Ювелирный Завод

На Новый год я получила от мужа подарок серьги от МЮЗ. Комплект был красивый, правда замочек на сережках мне показался слабоват. Но в качестве изделий МЮЗ я не сомневалась. Оказалось, что напрасно. Через 3 недели сережка была утеряна вне дома, найти, к сожалению, не удалось. Комплект был с драгоценными камнями, потеря - очень дорогая. Еще и потому, что это память о важном семейном событии. Изучив данные с сайта, я узнала, что в этот период была акция, определенный товар продавался с бонусом. Вероятно, в таких акциях и участвует продукция спорного качества. Я обратилась в компанию через сайт и соцсеть с вопросом, можно ли заказать изготовление одной сережки, указала артикул. Мне ответили через несколько дней, и только на второе обращение, направленное через соцсеть. Сообщили, что, к сожалению, изготовление сережки невозможно. Если завод сам производит продукцию, то непонятно, почему нельзя принимать заказы на штучные изделия. Производство же серийное…Подозреваю теперь, что партия поступает от других поставщиков. У меня есть комплекты разных производителей, потеря сережки – это первый случай за всю мою жизнь. Жаль, что МЮЗ не дорожит репутацией и лояльностью клиентов. Покупать продукцию этого производителя я не советую. Судя по отзывам – серьги от МЮЗ имеют недостатки, в т. ч. случаи утери не единичны.

Читать отзыв
Пользователь:
Надин
Поблагодарил:
07.12.2013
Московский Ювелирный Завод

"Китайщина" не имеет ничего общего с Гонконгом. Всем, кого смущает производство изделий в Гонконге, могу сказать, что Вы ничего не знаете о ювелирной отрасли Китая и Гонконга в частности. Интернет Вам в помощь. Предлагаю, там же, поискать отзывы о других производителях и сравнить их количество с количеством отрицательных отзывов о МЮЗ. Сама являюсь постоянной клиенткой МЮЗ. Незаметно, добралась до платиновой карты. Покупала изделия пр-ва Гонконга и Италии. Ремонтировала итальянское изделие по гарантии, претензий нет. А вот обслуживание в магазинах стало хуже, продавцы перестали замечать покупателей. Что касается обслуживания в магазинах - на мой взгляд оно стало хуже. Видимо, зарплата перестала зависеть от продаж. Над этим нужно работать хозяевам МЮЗ.

Читать отзыв
Пользователь:
Маша
Поблагодарил:
06.11.2013
Московский Ювелирный Завод

Самый лучший магазин МЮЗа на Партизанской в торговом комплексе AST, замечательные продавцы! Девушки и женщины всегда помогут, подскажут, продемонстрируют изделие! Ну чудо, что за продавцы-внимательные, обходительные, чуткие! Надо отдать должное девочкам, ни разу не поторопили, хотя я очень тщательно отношусь к выбору драгоценностей, всегда улыбаются и помогают, предлагают варианты! Очень рада, что нашла 'свой' магазин! Всем рекомендую именно этот магазин на Партизанской! Как обладатель платиновой карты, могу сказать, что скидку на изделие предоставляли и предоставляют всегда вне зависимости от цены на изделие! Покупаю только там и подруги мои тоже покупают только там (давала свою карту девочкам)!:) Хочу выразить особую благодарность продавцу Елене! Спасибо Вам за то, что вы так внимательно относитесь к своим покупателям!

Читать отзыв
Пользователь:
Ольга
Поругал:
08.10.2013
Московский Ювелирный Завод

Хочу рассказать как меня "взяли" работать в МЮЗ. Пришла на собеседование в определенный магазин, это была пятница, на, что мне девушка ответила, что да. именно туда требуется сотрудник. прошла собеседование, сказали позвонить самой и узнать результат. В понедельник звоню, мне говорят, что собеседование я удачно прошла, дали номер директора магазина и сказали ей позвонить. Звоню, взяла трубку девушка и говорит, что на мое место уже взяли сотрудника. Предложила другой магазин до которого мне ехать на 3-х транспортах. Я конечно отказалась, звоню в офис, мне говорят, что менеджер с которым я общалась отсутствует и действительно в тот магазин уже нашли сотрудника, но если, что то еще будет по ближе ко мне, то мне позвонят)))Скажите для чего я тратила свои деньги по разъездам на собеседование и свое время??? Вот и выбирайте идти туда или нет

Читать отзыв
Пользователь:
Ознобкина (Селиванова) Ольга Николаевна
Поругал:
01.10.2013
Московский Ювелирный Завод

Мне на день рождение в мае 2012 года подарили два сертификата по 3000 руб. каждый. На Новогодних каникулах обратилась в специализированный магазин в Воронеже по адресу Московский проспект, д. 129/1. В продаже товара по сертификатам мне отказали, ссылаясь на то, что у них истек срок годности, который был указан на сертификате. Сами сертификаты я не доставала из подарочной упаковки до посещения магазина. Первоначально я хотела даже выбросить свои сертификаты, но мои сотрудники подсказали обратиться в общество потребителей и к юристу, что я и сделала. При консультации в этих организациях мне объяснили, что тактика магазина и завода не права. Деньги за сертификаты уплачены полностью. Поэтому сертификаты могут и должны быть отоварены. Убедительно прошу разрешить оплатить ваши изделия сертификатами. К самим продавцам магазина у меня претензий нет. Все было вежливо и тактично. С уважением, Селиванова О. Н.

Читать отзыв
Пользователь:
Самира
Поругал:
09.09.2013
Московский Ювелирный Завод

Купила в МЮЗ серьги из белого золото и с бриллиантами (чистота бриллианта 6А) за 53000 + по акции втрое изделие в подарок. Выбрала кольцо из белого золото с бриллиантами. Хочу сказать, что никакой акции по идее и нет, сначала повышают цены на одно изделие (которое по сути и не стоит этих денег), а потом типа у них акция проходит в связи с праздниками и т. п. Это полный блеф. Жалко я потом узнала про чистоту камней, думала все бриллианты одинаковы, но увы ошиблась. Любое ювелирное изделие с бриллиантами с чистотой камня 4А, стоят 25-27 тысяч, тем более золото российское. А в МЮЗ изготовитель Гонконг оказывается, что я для себя открыла только, что ( ( ( (. Я очень расстроена, ношу серьги и кольцо уже 3 месяца, пока все нормально, золото не почернела, камни не выпали. Китай есть Китай. ( ( (

Читать отзыв
Пользователь:
Екатерина
Поругал:
27.06.2013
Московский Ювелирный Завод

Г. Самара. 11.06.2012 мой молодой человек сделал мне предложение и предложил выбрать кольцо. Ближайшим от дома оказался ТЦ Мега Сити, где и находилась торговая точка МЮЗ в которую мы отправились. Женщина продавец «слегка» за 40 долго не подходила, нехотя разговаривала, и вообще создалось впечатление, что это я ее должна уговорить продать мне кольцо. В общем, если кратко, ужаснее обслуживания в жизни не было. До этого золото брали в Адамасе - обслуживание супер, однажды купила у них кольцо, просто зайдя по пути до продуктового. Ну это к слову. Недовольная обслуживанием, написала отзыв у них на официальном сайте-мол, исправьте проблему, вроде как крупный завод. Ответили. Отписала мне любезная Светлана И. региональный менеджер, МЮЗ, так понимаю, по Самарской области, с просьбой прислать номер карты и чека с указанием суммы покупки. Все данные направила ей с надеждой на скорейшее разрешение вопроса, как минимум принесение извинений. Неделю ответа не поступало. Сегодня написала повторно. Пришел ответ: «Дисконтная карта с номером, который Вы прислали, оформлена не на Вас и имеет очень маленький номинал и накопления. К сожалению, иногда, происходят технические сбои. Для восстановления всех данных по Вашей карте просьба выслать информацию о том где и когда она была оформлена и по возможности выслать ее скан, либо занесите карту в любой из наших магазинов, где продавцы снимут ксерокопию. Если у Вас сохранились чеки с предыдущих покупок, то приложите их тоже. Это значительно ускорит процесс обработки и восстановления данных.» Я просто в шоке. Естественно дисконтная карта оформлена не на меня, а на моего молодого человека, и оформлял он ее в Москве. Только какое отношение к делу это имеет? И тем более какую связь имеет номинал нашей дисконтной карты и хамство на ювелирной точке продаж в ТЦ Мега Сити? И к тому, что продавцы данной точки не начислили баллы с нашей покупки стоимостью в 15000 р. на его карту, начислив их себе на свою личную карту, как оказалось!? Это в порядке вещей? Итак накоплений, к слову на тот момент на карте было в сумме 10.500 р.- одна из наших покупок, которую мы сделали в Москве. ВНИМАНИЕ ДОРОГИЕ КЛИЕНТЫ МЮЗ! ЭТО, как оказалось по словам доблестной регионального менеджера Светланы НИЧТОЖНО МАЛО! Дорогие сотоварищи-нищеброды, посмевшие осквернить священную землю торговых точек продаж цветных камушков и смесей металлов МЮЗ! Будьте благоразумны, цените свои нервы! Не тратьте время на подобные конторы. Несите свои 10, 15, 20 тыс. туда, где их ждут. А МЮЗ оставим олигархам.; -)

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья
Поблагодарил:
12.06.2013
Московский Ювелирный Завод

Обманывают покупателей - вместо московского ювелирного завода продают китайское изделие низкой пробы. Была сегодня в Галерее, продавец Наталья, при покупке сказала, что изделие московского ювелирного завода, про Китай не слова. Пришла домой пригладелась к кольцу - видно, что качество низкое. В ответ на мой вопрос, когда я позвонила, почему она ничего не сказала про Китай - Наталья сказала, что данное изделие изготовлено по заказу московского ювелирного завода в Китае (судя по всему данная фраза у представителей данной компании заученная и часто употребляемая при выяснении отношений). Придётся подавать на экспертизу и возвращать деньги через суд. Время очень жалко, но если не добиваться правды, такие фирмы будут процветать. Советую избегать данную компанию!

Читать отзыв
Пользователь:
Анатолий
Поругал:
03.06.2013
Московский Ювелирный Завод

2 июня 2013, воскресный день. Приехали в хорошем настроении с целью покупки (именно покупки, а не первоначального выбора) обручальных колец, а также присмотреть иные свадебные украшения для невесты. Въезд на парковку у магазина преградил шлагбаум и непонятный сторож азиатского происхождения. У них въезд на парковку только для клиентов МЮЗа. Извиняюсь, а я кто? Я приехал покупать в этом магазине, нести деньги заводу/фирме. Я не клиент, получается? Удалось заехать лишь вслед за другой машиной. После этого "гастарбайтер" подошел и начал на повышенных тонах общаться, ругаться. Мол, я не умею читать, что въезд только по предъявлению фирменной карты. Оказывается, на въезде висит маленькая табличка с этим текстом, которая, к тому же, частично прикрыта ветками от деревьев. Объяснять этому сторожу, что я приехал в магазин покупать, а не куда-то ещё и хочу воспользоваться их парковкой, было без толку. Лишь нагнетались отрицательные эмоции! И всё это на фоне почти пустой парковки! Реально, там могло поместиться ещё пара десятков машин. Понимаю, была бы проблема в будни с машинами из соседних офисов. Но это, напоминаю, было в летнее воскресенье. На фоне того, что вас не считают за человека и уже с порога обливают грязью и хамским поведением, на отрицательных эмоциях мы только зашли в магазин и сразу же его покинули. Хотя администратор в зале, которой я сообщил о проблеме во всех красках, могла меня понять и по-менеджерски отговорить. Ну, хотят терять клиентов, так пусть теряют и дальше. Впредь я не буду пользоваться услугами не только магазина на Нагатинской, но и всеми остальными МЮЗа. Плюс к этому отговорю всех родственников (тоже покупали часто в этом салоне) и знакомых.

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поблагодарил:
23.05.2013
Московский Ювелирный Завод

Ничего не знала об этом магазине, пака не решили с мужем поменять обручальные кольца. Начальница посоветовала посмотреть в "Московском ювелирном", т. к. там была новогодняя акция "второе украшение в подарок". Купили мне колечко за 23000, дело было в начале января, до сих пор ношу и ничего не отвалилось, не погнулось и не сломалось)О качестве золота могу сказать, что я аллергик и если золото не качественное, то я чешусь)Под кольцом никакого раздражения не было. Покупала в магазине в ТЦ "Охотный ряд", продавец со мной наверное больше часа мучилась, все рассказывала и показывала, очень вежливая девочка. Недавно проколола дочке ушки и купила в Московском ювелирном ей детские сережечки. Покупала в ТЦ "Вегас", несмотря на то, что магазин уже закрывался меня впустили и все, что меня интересовало показали. Претензий нет.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов