МТС
309 x

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Раиса 26 апреля 2017 написал отзыв о МТС
Пользователь:
Раиса
Поругал:
27.07.2013

22 июля 2013 я оставила претензию в офисе сотовой связи на пр. Мира 103. Сегодня я узнала, что претензия в центральный офис не поступала. Разгильдяйство. Проблема в том, что одну из моих сим-крат я заблокировала в майские праздники по причине пропажи сотового телефона с положительным балансом около 500 рублей. 22 июля на мой другой сотовый пришло сообщение о задолженности на заблокированной карте 9161441162 в сумме 1405 р. Очевидно, была использованы навязанные возможности мошеннического списания по опции "полное доверие", о которой мне стало известно именно 22 июля 2013 в офисе МТС. У гражданина РФ есть право, но не обязанность реагировать на любые СМС МТС. На предлагаемую опцию в обязательном порядке по обратной связи должно придти СМС сообщение о согласии абонента на предлагаемую опцию. Иначе это вид мошенничества и посягательство на права гражданина, которые я намерена защищать, если понадобится, в суде и не только. Предлагаю всем, кто этого также хочет, объединиться. Мой E-mail: Raisa1@yandex.ru. Нужно поставить законодательный заслон жадности этой компании, которая в изобретении изощренных и присвоенных прав (в виде неимоверного количества опций) изобретать возможности изъятия денег у своих абонентов на якобы законных основаниях, переходит уже все границы. Способ подключения опции по умолчанию должен быть изъят, только по подтвержденному владельцем сим - карты согласию с использованием кодового слова или паспортных данных, так как именно владельцу карты вы выставляете претензии, связанные с использованием платных опций, на которые он не давал своего подтверждения. Прошу рассматривать мой отзыв как официальную претензию к компании.

Ответить
Каталог магазинов