НАРОДНАЯ АПТЕКА
5 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Виктория
Поругал:
12.02.2015
НАРОДНАЯ АПТЕКА

Заказали первый и последний раз лекарства в этой аптеке. Доставка была с 10 до 14, но в 8 утра нас разбудил курьер звонком по телефону с предложением сейчас доставить нам заказ, ребенок болеет и мы не спали всю ночь, заснули буквально перед рассветом и, честное слово подняться не было сил, я попросила привезти заказ с 10 утра, как и было оговорено. Я была занята с ребенком, телефон был в другой комнате и я просто не услышала его звонков, когда я перезвонила, курьер ответила мне, что она звонила от метро, никто не ответил и она уехала! Когда я перезвонила в аптеку, мне сказали, что курьер стояла у дверей подъезда и не могла войти, так как она не знала код домофона и мне в течении 15 минут звонили, и курьер, и оператор! Как говорит наш президент: "ВРАКИ". У нас в подъезде консьержка, адекватная женщина, ведется видео наблюдение и видео запись, не было ее у подъезда, тем более, что на окне подъезда, рядом с дверью висит объявление и большими буквами написан код консьержки, его невозможно не увидеть. Вы хотя бы договоритесь, что врать клиентам, прочитав отклики на доставку, мы поняли, что это ваш стиль работы и потеря клиентов в кризис для вас пустяк. Интересно, а собственник аптеки знает, что теряет деньги из-за вашего халатного отношения к работе? Больше никогда и ни за, что в эту аптеку не обращусь, и другим не советую.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов