Был куплен мастопол в рамках курса. К моменту начала приема этой упаковки, киста не ощущалась. Через 5 дней стало понятно, что упаковка из Самсон фарма не работает. Киста вернулась. До этого покупала препарат 5 раз в других местах, проблем не возникало.

Фальсификат в аптеке! Продают поддельный Энтеродез! Кому интересны подробности, пишите на почту, отвечу! Носила обратно в аптеку, меня отправили восвояси, показали сертификат, сказали, что у них все в порядке. Ездила к производителю, факт подделки мне подтвердили и сказали, что у Самсон Фарма это, оказывается не впервые. Люди пишут, что рады ценам, отсутствию очередей и проч. Опомнитесь, вы по доступной для вас цене и с улыбкой на губах фармацевта покупаете фальсификат. Для меня это катастрофа, если уж Самсон Фарма подделки продает, что говорить о мелких лавчонках! Я думаю, что раз Самсон Фарма даже никак не заинтересовались таким случаем, значит это для них в порядке вещей, значит одним лекарством они не ограничиваются. Сознательно убивают население что ли?

Много лет покупала лекарства в аптеках Самсон-фарма, ранее из-за низких цен, а потом по привычке. Но какого же было мое удивление, когда я решила посмотреть цены в других аптеках, рядом расположенных. Разница огромная: арбидол в аптеках самсон (по акции!) 712 р., а в Витафарм 635, арифон ретард 310 р./235 и т. д. Обслуживание в аптеках Витафарм отличное, также была и в Шуваловских аптеках, тоже по ряду препаратов цены ниже. Аптеки самсон-фарма не рассчитаны на рядового покупателя, тем более пенсионера, а обслуживание желает лучшего - постоянно что-нибудь навязывают, а купите еще это и т. д. Вообщем стали разводить покупателей. Наверное гонка за количеством аптек растеряла качество обслуживания и следовательно высокие цены. Это мое мнение, никому его не навязываю, но переплачивать не собираюсь. Цены часто не совпадают с интернет-заказом - выше. Неужели закон о защите прав потребителей в аптеках самсон- им не указ!?

Как ни зайдёшь, стоит очередь. Окошек много, работают не все. Лекарства отпускают очень медленно, персонал еле ползает. Есть только одна женщина (к сожалению, не запомнила её имени), которая записывает на бумажку весь список требуемых товаров и потом довольно оперативно их находит.

Я в шоке! Аптека, то есть сеть аптек очень хорошие и мне всегда нравились, всегда найдешь, что ищешь, и даже несмотря, что почти всегда очереди, но это говорит о том, что люди любят и пользуются сетью. Но! сегодня 30.09.2014 г. с утра отвела ребенка в школу и на обратном пути решила зайти и докупить лекарства, которые назначил врач на лечение. Ситуация в том, что мне отказались продать лекарства, которые я уже покупала неделю назад там же в аптеке адрес: пр-д Стратонавтов, д. 9, м. Тушинская, ссылаясь, что они только по рецепту врача. Какой рецепт??? Если врач в государственной поликлинике выписывает, то он то знает надо рецепт или нет и тем более я уже покупала у вас. Так ладно, меня заставили извиниться за то, что я якобы наговариваю на сотрудников аптеки. Я оплатила все картой на сумму 2900 рублей так меня чуть ли пенками не выгнали из аптеки. Я сама работаю в торговле и с людьми, и понимаю, что кто-то может и с утра нервы поднять, но такое отношения я встречаю впервые. Зашла в соседнюю аптеку и все спокойно купила, и даже переспросила по рецепту они или нет, мне ответили, что НЕТ! P.S. фармацевт заявила, что из-за меня теперь их зарплаты лишат. Такого бреда я еще не слышала! Утро начинается точно не с кофе, а от выноса мозга нервных людей. Печально!

Много лет хожу в эту аптеку и всегда было всё отлично. Но вот сегодня покупала ортофен для мамы, и сумма покупки была 104 рубля 50 копеек. Я всегда начинаю расчет с крупных купюр, взяла в кошельке 100 рублей расправленных, положила на прилавок, кассирша их сразу взяла и ждала мелочи 4, 50. Когда мелочь я нашла, она мне и заявляет: "А 100 рублей-то дадите?" Я сказала, что давала уже, но как я докажу? Пришлось давать ещё раз. Она сама предложила кассу снять, сама посчитала - всё якобы правильно.

Покупала в Самсон-фарме лекарство Агалатес. Никакого терапевтического эффекта после его приема не было. Тогда, как раньше терапевтический эффект наблюдался. Следовательно лекарство поддельное. Будьте бдительны!

Цены хорошие, но вот информация о наличии товара через справочную службу никакая! Реальное количество не может сказать никто, надо всегда заезжать и интересоваться. В наше время так уже не работает ни одна аптека, тем более сетевая!

Приобрела 29 июля 2014 г. в аптеке на Мичуринском, д. 16, препарат Эманера 20мг производитель KRKA Словения (серия S83188) по цене 173, 89 р., а 12 августа это лекарство уже стоило 293, 92 р. и, что примечательно, препарат из той же серии поставки S83188. Получается всего за ДВЕ недели лекарство подорожало аж на 69%. Очень"интересные" скачки цен в аптеках Самсон-Фарма.

Сделала интернет заказ "Феокарпин" 40 т - 123 р. А при получении заказа мне сказали, что у них нет его и предложили "Феокарпин Форте" 24 таблетки- стоит 102 р. Я купила, а рассчитали они меня, как за 123 р и я им позвонила, спросила в чем дело, они мне говорят, что не правильно продали кому-то. А я тут причем, кто ошибся тот пусть и отвечает. Аптека Самсон Фарма на Кантемировской, еще и говорят приезжайте поменяем, ага щас я буду по 2 раза ездить на проезд тратиться из-за 20 р. Какое право вы решаете свои проблемы и ошибки за мой счет? Ошиблись, пожалуйста, из своего кармана платите, и если есть товар в наличии. Какое право вы имеете мне давать то, что мне не надо? У меня вообще в голове не укладывается, какие хамки.

По факту работает с 9, а не с 8 утра, как заявлено. До 9 на кассах никого нет, кнопки вызова нет. Когда пытаешься достучаться, докричаться, хамят и все равно игнорируют. Да и в другое время работают не все кассы, фармацевты медлительные, создаются очереди. Было удобно, аптека рядом с офисом, можно зайти до работы. Но отношение отбило все желание. Лучше после работы зайти в другие аптеки.

По назначению врача купила ДИФЕРЕЛИН 3.75 в аптеке у метро Кантемировская. Препарат дорогой - 6995 рублей. При контрольном УЗИ выяснилось, что препарат не оказал НУЖНОГО действия совсем, и врач мне сказала, что я купила ПОДДЕЛКУ, что меня очень расстроило!

Аптека заявляет о себе как аптека низких цен, это не является правдой. Так как директор никак не отреагировала на мои обращения (а она обещала со мной встретиться) буду писать везде! 4 февраля 2014 года мной был куплен Стафилококковый бактериофаг 100 мл по цене 1 498 р. 21 к 4 упаковки. Стоимость по Москве на данный препарат варьируется от 750 до 950 рублей. В аптеке Самсон Фарма на Мичуринском 16 цена больше на 100% чем в других аптеках. Я знаю, что в данной сети аптек цены умеренные, поэтому всегда там покупаю. Я не ожидала такой разницы! Можно закрыть глаза на 10%-30%. Но не 100%. В аптеке «Самсон – Фарма на Мичуринском» Мичуринский д 16, я хотела приобрести 1 упаковку бактериофага (на пробу), но продавец сказала, что этот препарат будет ещё дороже, осталось 4 упаковки по цене 1 498 р. 21 к., остальные будут стоить 1679 р. 99 коп. Поэтому я купила 4 упаковки. Всего мне надо на курс 8 упаковок. Так как меня ввели в заблуждение со стоимостью я поторопилась с покупкой. Остальные 4 упаковки я купила в аптеке «Диалог» по 850 рублей. Разница составила 2 552, 84 рублей.

Самсон Фарма, Ленинградский пр., 23. 11 марта 2014 г. в аптеке Самсон Фарма на Ленинградском, пр. 23 был украден кошелек, в аптеке отсутствуют камеры видеонаблюдения, наружных камер нет, охрана в аптеке отсутствует. Для воров отличное место. Граждане, будьте бдительны!

Может цены и действительно не самые высокие в Москве, но обслуживание просто жуть, вспомнилось советское детство с ненавязчивым сервисом. Введенная электронная очередь не добавила скорости спящим на ходу фармацевтам. Сегодня пришла в аптеку, взяла талончик, отстояла минут 7, подошла к окошку, оказалось - не тот талончик, отправили получать новый и, следовательно, снова ждать свою очередь около 10 минут. "Чуткому" фармацевту с людьми, и тем более в подобном заведении, работать точно нельзя. В итоге, после моего возмущения лекарство (не самое, замечу, дешевое) мне выдали, обхамив при этом и рассказав, что с температурой надо дома сидеть, а не по аптекам ходить (во прикол, и в больницах с поликлиниками, видимо, тоже больным не место!), и возмущаться надо в "Сбербанке" (превосходное сравнение!). Стоило ли работнику этой аптеки гонять меня за новым талончиком, если на выдачу лекарств наименование на этом самом талончике ну никак не влияет. Вероятно, так тетенька в окошке сама себе в своих же глазах значимость поднимает.