5 декабря 2013 года вечером я приехала магазин РИВ ГОШ (ТРК "Метрополис") по приглашению CHANEL выкупать сертификаты на школу красоты CHANEL (2 сертификата по 7 тысяч рублей). Сертификаты были в наличии, но кассиры и администратор не знали, как эту покупку пробить по кассе (попытки длились минут 25 с продолжительными консультациями по телефону). В результате оказалось, что данный товар (сертификаты) не был оприходован и не мог быть пробит по кассе. Мне пришлось приезжать ещё раз. 12 декабря 2013 года вечером я приехала, чтобы воспользоваться сертификатом для оплаты покупки. Ситуация была аналогичной. Кассир и администратор не знали, как использовать данный сертификат. После долгих консультаций (приблизительно минут 40, включая консультации по телефону), мне было сказано, что данная кассовая программа не подготовлена для учёта данного сертификата для оплаты. Спасибо за "радушный" приём и "уважение" к марке CHANEL в РИВ ГОШ ТРК "Метрополис"!