Ювелирочка
283 x

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

Ювелирочка-это лжекомпания…
Пользователь:
Tatyana Burzeva
Поругал:
27.02.2023

Ювелирочка-это лжекомпания, будьте осторожны! ДОСТОИНСТВА: никаких НЕДОСТАТКИ: Обман, отказ от обязательств, недобросовестность компании Вместо ожидаемого восторга, могут прислать брак, а обвинят потом вас. Насмотревшись по телевизору прекрасной рекламы Ювелирочки, решила заказать себе украшение. Приехали ко мне заказанные серьги с жемчугом за 22.139 р. При примерке обнаружила, что одна из сережек не закрывается, не держится, а заворачивается за ухо. Когда сняла, увидела, что серьга выше другой и штифт расположен вверх, а не прямо, как на другой серьге. Я тут же позвонила в Ювелирочку и сообщила о браке. С момента получения посылки прошло менее часа. И тут началось. Мне говорят, что это я виновата, что это я и только я могла испортить серьгу и соответственно ни о каком возврате средств или обмене товара не может быть и речи. Обвиняли, что это я ее носила, царапала и сама повредила. Напоминаю, что с момента получение заказа прошло 40 минут! Это мой путь до дома. После нескольких дней разбирательств, мне сказали, что ничем помочь не могут и что бы я шла и на за свои деньги чинила в ювелирной мастерской. Компания не хочет нести ответственности за некачественный бракованный товар и делать возврат. Вот вам сервис за 22 тысячи! И теряя свое здоровье, нервы и деньги мне придётся идти в комитет по защите прав потребителя, а так же к юристу для подачи заявления в суд. Остерегайтесь таких недобросовестных компаний как Ювелирочка. Так оклеветать и обидеть могут только непорядочные люди. P.S: Дополню отзыв после всех судебных разбирательств

Ответить
Каталог магазинов