Изначально обслуживание очень хорошее, тебя "оближут с ног до головы", как говорится, но когда касается вопрос возврата, то сразу все уважение, как к покупателю заканчивается, идут обвинения, что сами испортили товар. Когда в магазине нам упаковывали обувь ее разорвали, заметили мы это дома, заменить нам отказались, сказав, что механическое повреждение. Повреждение то механическое, но не мы его допустили, а продавец, который упаковывая в коробку не удосужился бумагу внутрь обуви положить, а утрамбовал ее сверху, разорвав тем самым поверхность ботинка снаружи. На месте разрыва было видно, что кожа просто ужасная, очень тонкая, чуть зацепи разорвется. Люди не берите ничего в этом магазине! Качество там никакое.