Мы с мамой очень часто покупаем обувь в вашем магазине, но вчера произошел неприятный инцидент, при первой покупке сапогов и ботинок одновременно, за наличный расчет на не дали накопительную карту 30 августа 2012 года, в магазине нашего же города, но по другому адресу очень удивились этому, и с извинениями выдали карточку с накопительной суммой 5400 р. за сапоги купленные там 5 сентября 2012. Две с половиной недели назад 23 марта 2013 мы опять пошли в тот магазин, где нам выдали не карточку, а картонку, и купили с мамой себе по паре батильонов, нам сказали плюсовую накопительную сумму и мы ушли. Вчера 16 апреля мы пошли опять за летней обувью, к нашему большому удивлению этой суммы, что должна быть, не оказалось, персонал начал врать, что карта не активирована, я сразу же позвонила в магазин где мне выдали карточку, там мне объяснили, что такого не может быть и карта активна сразу, я снова вернулась, ранее наглым образом мне врали в глаза, на тот момент после звонка замолчали, есть сведения, что эти деньки продавцы ложат на свои карты! Огромная просьба принять меры: г. Чебоксары, проспект Ленина, 14.