Благодарю сотрудников сервиса на Дмитровском шоссе за качественный и быстрый ремонт. Особая благодарность Чернову Михаилу Николаевичу за уважительное отношение к клиенту, способность объяснить и главное показать как проходит ремонт моего автомобиля. Завершинская ЛА

В мае 2013 года приобрел автомобиль Daewoo Matiz в салоне Автогермес по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 161а. Моим консультантом был Харчистов Сергей. Внимательно меня выслушал, предложил различные варианты, подобрал необходимый автомобиль. Оформление документов и установка дополнительного оборудования прошла точно в срок. Менеджер отработал отлично. Довольный я забрал свой автомобиль. Начал кататься на машине. Затем, обнаружил некоторые недоработки, а именно, протекал бачок стеклоомывателя, кондиционер дул теплым воздухом, вместо холодного; в салон протекала вода! Обескураженный и недовольный я приехал в салон, чтобы сообщить о таких недостатках. Меня встретил руководитель отдела продаж Владимир Какорин и старший менеджер Алексей Родионов. Сергей Харчистов в этот момент не работал, у него был выходной день. Выслушав мои жалобы на возникшие проблемы, они сказали, что проблему устранять в кратчайшее время. Отвели меня к директору технического центра Михаилу Ермакову, который подтвердил вышесказанное и распорядился отправить автомобиль в ремонт к мастеру приемщику Кириллу Тронину. Решением моих проблем занимался также мастер цеха Максим Страмков. Оказалось, что бачок стеклоомывателя отошел от горловины, такое часто встречается, когда на заводе забывают его плотно прикрепить. Кондиционер дозаправили хладогентом. Причиной появление воды в салоне оказалась бракованная установленная на заводе трубка отвода конденсата от кондиционера, у которой имелись трещины. В кратчайшее время все вышеперечисленные дефекты были устранены бесплатно по гарантии. Салон был тщательно высушен. На всякий случай технический центр провел полную диагностику моего автомобиля. Руководство автосалона и технического центра меня успокоили, а также подарили подарок как компенсацию за переживания и неприятные инциденты, случившиеся со мной. Хочу сказать большое спасибо и выразить признательность вышеперечисленным сотрудникам, которые занимались моим автомобилем, помогли в сложной ситуации, быстро и четко решили возникшие проблемы. Вот это действительно качественный сервис и забота о покупателе, который приобретает автомобиль и готов посоветовать этот автосалон своим друзьям и знакомым, зная, что там работают по настоящему честные и порядочные люди, способные делать так, что клиент будет всегда доволен!

При выборе авто заезжали в салон на Дмитровское шоссе, 161а. Полную и конкретную информацию получил от менеджера по продажам Харчистова Сергея. Благодарен ему за то, что развеял сомнения и приблизил к реальности (о салонах, которые предлагают машины, которых нет и не будет в наличии).

Хочу выразить благодарность Автогермесу за их работу.

Решил купить Ховер. Объездил много салонов и у всех цена увеличивается по приезду. 27 мая поехал на Дмитровку, даже не надеялся уехать на машине, но мне повезло. Они не только не обманули, но и в подарок поставили подкрылки. Защиту картера и коробки. Защиту радиатора и еще коврик в багажник. Персонал подобрался в этом салоне хороший, отзывчивый. Кто ищет, тот всегда найдет. Большое вам спасибо г. Зеленоград.

Выражаю благодарность сотрудникам сервиса за качественный и быстрый ремонт. Отдельно выражаю благодарность Забелину Сергею, принимавшему автомобиль в ремонт, за внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм.

Купили автомобиль Hover H5 в салоне Автогермес на Дмитровском шоссе. Салоном остались очень довольны. В нём работают внимательные, корректные, вежливые сотрудники. Никаких проблем с приобретением, оформлением и выдачей автомобиля не возникло. Время, проведённое в салоне провели не в тягость, хотя машину не заказывали заранее. В отделе страхования оформили все виды страховки цены приемлемые. Менеджер по страховке Чефу Е. Г. (прощу прощения, не знаю имени отчества) ответила на все вопросы, объяснила про все подводные камни честно и открыто. Особенно хочется отметить менеджера отдела продаж Генералова Романа Юрьевича. По ходу оформления автомобиля прокомментировал каждый шаг, очень внимательно доходчиво давал консультации по всем вопросам, касающимся работы автомобиля был очень внимательным и компетентным по всем вопросам! Очень ему благодарны! Спасибо большое за отношение к нам! Будем и дальше сотрудничать с вашим салоном.

Был в салоне АвтоГЕРМЕС на пересечении МКАД и Дмитровского шоссе. Общался с менеджером Виталием Дмитриевым. Прошу поощрить данного сотрудника за качественную работу. Он быстро понял, какой именно автомобиль мне нужен, правильно определил ценовой сегмент. Ответил на все вопросы технического характера в доступной форме. Благодаря таким сотрудникам компания АвтоГЕРМЕС сможет активно развиваться. Как минимум, одного клиенты Ваша компания приобрела.

Приношу свою глубокую признательность Нестервенко К. О., за безупречное отношение к клиентам, за оперативный ремонт моего автомобиля. гос № м734хо. Благодарю за быструю и качественную работу и доброе отношение сотрудников!

Хочу поделиться первыми впечатлениями о купленной машине Деу нексия. Авто покупалось у официального дилера "АвтоГермес" в Москве. Автосалон оставил приятное впечатление, цены такие же как и на сайте, в дополнение получили подарок - коврики. Что особенно поразило - там можно торговаться, делают скидку на авто (10000 тыс.) помимо уже имеющейся скидки, т. к. авто 12 года. Проехал тест драйв - все понравилось. Теперь конкретно об авто: двигатель 1, 6, Базовыя компл. + ГУР. стоимость 311000. До этого была ваз 21053, так вот деу нексия - это жигули. только с другим двигателем. Качество сборки такое же, внешний вид устарел. Правда по многим отзывам считается неубиваемой машиной - поэтому она и куплена мною.

Покупали Ладу Гранту в начале января в салоне на Дмитровском ш.161 а. Муж очень хотел " приехать, купить и уехать"! Практически так и получилось, хотя и за 2 дня, да и то только потому, что попали на праздники. Работал с нами Роман Петров - и мы ему очень благодарны за его терпение и профессионализм! Первый раз приехали 5 января - посмотрели машину, выбрали цвет и комплектацию, обсудили сдачу своей старой машины. А 10 января приехали, сдали старое авто, всё оформили, и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО уехали на новой машинке. Конечно, при этом провели в салоне пол-дня, но были к этому готовы, да и Роман постоянно к нам подходил, помогал, отвечал на все наши вопросы и сопровождал до отъезда из салона! Так, что мы остались очень довольны и отдельно - огромное Спасибо Роману за его работу! Ну а напоследок о машине (хоть и ездим всего месяц) - взяли Гранту в комплектации Люкс 18-42 - машиной абсолютно довольны и жалоб никаких нет! Надеемся, что так будет и дальше, и мы наконец-то сможем гордиться отечественными машинами!) ))))

Хотел бы выразить благодарность менеджеру ТЦ Дмитровское шоссе, 161, Шайхетдинову Эмилю. В качестве второго автомобиля использую Лада Гранта с АКПП, возникла проблема с сигналом “CheckEngine”. Ездил в ТехЦентр 3 раза с данной проблемой, ошибка была в датчике тормозной педали. Сначала регулировали, потом заменили. Эмиль все внимательно выслушивал, авто принимал в удобное для меня время, устранял неисправность – сложилось приятное впечатление о полной компетенции. И с чисто человеческих отношений – позитив.

В январе 2013 г., в автосалоне на Дмитровке, я купил новую Лада Гранта. Нас обслуживал Роман Петров. Чутко и уважительно относился ко мне. Проблем, с покупкой автомашины, никаких не было.