Добрый день. Недавно у вас открылся новый магазин в г. Реутов. Сегодня дернул меня черт его посетить. Были девочки консультанты конечно и вежливые и учтивые, и особо не навязчивые. Но! Когда я выбрала товар и уже заплатила за него, то заметила краску для волос на прилавке, назвала нужный тонн, то к сожалению номера я не помню. На, что мне девушка-консультант (возможно только кассир) ответила, что здесь много разновидностей данной краски и она понятия не имеет какой цвет мне рекомендовать. Когда я попросила предоставить мне каталог, то эта мадам не нашла ничего умного как ответить: "Вы, что еще не поняли, что мы открыты всего 3 дня и каталога у нас нет". Товарищи, я в данной сети магазинов была всего 3 раза, по ул. Рудневка дважды и в г. Реутов. И во всех магазинах продавцы вели себя не корректно. При том, что я вообще не конфликтная и не провоцировала продавцов мне хамить. Я попросила книгу жалоб и предложений на, что мне тоже ответили, что они открыты всего 3 дня. Тогда я продавцу в очень спокойной форме объяснила, что мне не понравилось. Данная мадам сделала очень удивленное выражение лица и все. Не извините, не до свидания. Похоже она вообще не понимает как работать с клиентами. На, что мне только осталось ответить, что в данный магазин я больше ни ногой. А вы работайте в том же духе, раз вашего работодателя это устраивает.
Добрый день. Недавно у вас открылся новый магазин в г. Реутов. Сегодня дернул меня черт его посетить. Были девочки консультанты конечно и вежливые и учтивые, и особо не навязчивые. Но! Когда я выбрала товар и уже заплатила за него, то заметила краску для волос на прилавке, назвала нужный тонн, то к сожалению номера я не помню. На, что мне девушка-консультант (возможно только кассир) ответила, что здесь много разновидностей данной краски и она понятия не имеет какой цвет мне рекомендовать. Когда я попросила предоставить мне каталог, то эта мадам не нашла ничего умного как ответить: "Вы, что еще не поняли, что мы открыты всего 3 дня и каталога у нас нет". Товарищи, я в данной сети магазинов была всего 3 раза, по ул. Рудневка дважды и в г. Реутов. И во всех магазинах продавцы вели себя не корректно. При том, что я вообще не конфликтная и не провоцировала продавцов мне хамить. Я попросила книгу жалоб и предложений на, что мне тоже ответили, что они открыты всего 3 дня. Тогда я продавцу в очень спокойной форме объяснила, что мне не понравилось. Данная мадам сделала очень удивленное выражение лица и все. Не извините, не до свидания. Похоже она вообще не понимает как работать с клиентами. На, что мне только осталось ответить, что в данный магазин я больше ни ногой. А вы работайте в том же духе, раз вашего работодателя это устраивает.