Купила в Elmonte ботиночки (стоили 5990р, скидка на них была 20%, т. е. отдала я за них 3990р) очень удобные и мягкие. Обула на следующий день, проходила в них в общей сложности часа 3 максимум, после чего обнаружила самые настоящие ДЫРЫ на стельках в области пяток, да ладно бы просто на стельках, дыры уже подошву начали протирать. Такое ощущение, что стелька была делана из пластилина. была в шоке! Сразу понесла их в магазин с просьбой вернуть деньги за явно некачественный товар. Естественно деньги сразу никто не вернул и забрали у меня делать экспертизу. Через несколько дней позвонили, сказав: "Приезжайте забирать деньги". Когда приехала в магазин оказалось, что они перепутали заключения и швыряют мне заключение, в котором написано, что дыры образовались в следствии механических повреждений, деньги они не вернут. Я устроила скандал. получается за свои же деньги должна тратить время, нервы; была настроена решительно идти до конца, т. к. на 100% уверена в своей правоте. Итог каков. через час разборок вернули мне мои честно заработанные денюжки. Покупала года 2 назад осенние сапоги, кожа полопалась где-то через месяц, но не стала заморачиваться с экспертизами, обменами, возвратами и т. д. надо было тогда ещё задуматься, а стоит ли идти туда снова.