Я следила за всеми комментариями и не решалась написать, все ждала, что меня это не коснется, теперь, когда наконец я получила свой диван, вздохнула вся семья спокойно, мы заказывали диван 30.12.2014. Естественно никто нам не звонил и не ставил в известность, сами бегали и звонили в магазин в Щелково, все кормили обещаниями, написали заявление на возврат денег, когда прошло 10 дней нам позвонили и сказали, что диван готов, и так несколько раз, в конце концов 18 апреля привезли нам диван, именно тот, что заказывали и цвет и ткань все, что заказывали, а самое, что главное - нам вернули деньги за неустойку, не прошло и 4 месяца как все наконец разрешилось, спасибо работникам магазина в КЭМПе г. Щелково за терпение и поддержку, вы были на передовой!