Заказали диван 24.12.2014 года. По готовности никто не звонил. Кормили "завтраками", говорили, что ткань поставщик не привез. По итогу: по приезду на фабрику нам заявили, что наш диван даже не начинали делать, деньги можно вернуть только через суд и они оказывается знали еще в декабре месяце, что в 2015 году фабрику придется закрыть, но при этом продолжали брать заказы. Сейчас идут судебные тяжбы. Ничего положительного не могу сказать ни о фирме, ни о сотрудниках, которые нормального русского языка не знаю, а только хамят.

Добрый день! А есть кто-нибудь, кто уже подал в суд и выиграл его? Как складывается ситуация дальше? Деньги возвращают?

Невыполнение обязательств ООО "Торговый дом инт". Мною заключён договор купли-продажи товара (диван "висконти") номер 14 от 14.01.2015. Стоимостью 43 632 рубля. Дивана нет, деньги по моему требованию не вернули. Буду судиться.

Сегодняшняя ситуация такова. С фабрики уволились (или подвели к увольнению) ВСЕ специалисты, включая отдел персонала, бухгалтерию, производство, отдел продаж, служба главного инженера и т. д. У фабрики многомиллионные долги перед поставщиками (ткани в первую очередь, поэтому и заказы по 3 месяца), долги по зарплате более 4-х месяцев, ввиду неоднократных заявлений в прокуратуру, в охрану труда, Р. И. Ш. (генеральный директор пытается выплатить белую заработную плату, но не всем, есть, так называемый «золотой список», если честно «сосуны», о профессионализме даже не приходится говорить). Некоторые бывшие сотрудники готовят заявления в суд. На протяжении нескольких лет, Р. И. Ш. подставляет ВСЕХ работников, обещает одно, при этом прикрывается Всевышним, на деле обычный мелкий пакостник, крайне непорядочный человек, никакой руководитель, мстительная личность. Как сказал один из уволившихся, слова Р. И. Ш. «Человек должен гордиться, тем, что работает на меня и плачу я ему столько, чтобы он не сдох от голода и может быть платил коммуналку.» Он считает себя посланником Бога на земле! Даже не суйтесь туда на работу! МЕРЗОСТЬ, МЕРЗОСТЬ, МЕРЗОСТЬ!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а кто-нибудь подал иск на фабрику в суд?

Всё враньё, фабрика в марте ещё работала и пусть этот лекарь на горячей линии не врёт вам. Хватит защищать директора этого. Интересно, а кто это торговый дом и инт. мебель хотите сказать, что это разные организации, хватит врать, это одно в одном флаконе. Людей уволили, з. п. не дали.

Заключал договор в середине января на диван "Рокки" (ТЦ "Румер") с полной оплатой. Февраль-март мне, как и всем, рассказывали по телефону про проблемы с поставщиками тканей и предлагали писать заявление на возврат денег. Затем сказали выбрать другую ткань или ждать еще не менее месяца. Поскольку наобум ткань брать не хотелось, а времени нормально изучить этот вопрос не хватало, решил подождать. 16.04 обнаружил, что в Румере никто не берет трубку. 23.04 нанес туда визит и вместо продавцов ТД ИНТ, нашел бумажку от одного из клиентов, работающих в полиции о том, что фабрика закрыта с просьбой не задавать остальным продавцам свои вопросы. Соседи по залу рассказали, что весь персонал этой точки был уволен еще в конце января и посоветовали найти юриста Юлю. 25.04. почитав форум, попробовал поездить по салонам. Был в ТЦ Point около фабрики, в салоне между Пушкино и Ярославским ш., в "Мебели России" на Ярославском ш., и в бизнес-парке "Румянцево" - от точек продаж нигде уже и следа не осталось. 27.04. позвонил на горячую линию и узнал, что на складе есть несколько диванов. Подъехать смог только 30.04 и забрал примерно такой же диван как заказывал, но без нижнего ящика ("Рокки лайт"), и в другой ткани (была "Сахара", уже не помню к какому типу, и категории она относилась, теперь какая-то 2 категории). Думаю, что стоит он дешевле уплаченных по договору денег, но тут уж не до жиру. В этот день при мне забрали еще 2 каких-то дивана. Визуально их на складе осталось еще штук 6, в том числе 2-3 "Рокки лайт" и несколько более дорогих, но вот дадут ли их забрать, вопрос непонятный. Кто-то на фабрике, насколько я понял, директор, вроде бы давал указание больше диванов со склада не отпускать, но сегодня сотрудники до него не дозвонились и видимо, решили по-тихому отпустить приехавших людей с миром. Я бы посоветовал тем, кто еще не успел написать заявления на возврат денег и не подал иски в суд, попробовать внезапно нагрянуть на фабрику между праздниками, 5-8 марта, если по телефону горячей линии кто-то в эти дни будет брать трубку. Есть шанс, что давший указания директор в эти дни будет все еще недоступен и вам удастся что-нибудь от него утащить. Кстати, оказалось не так-то просто пригнать в Ивантеевку газель. Все машины фабрики уже распроданы, обычные компании в область подают машины неохотно. Лучше заранее запастись подборкой телефонных номеров, чтобы не ждать потом машину по 4-5 часов.

Купил в "Румере" диван угловой "Альбано" 22 февраля, внес 50 % предоплату и стал одним из обманутых покупателей. По поводу оставшейся половины денег мне не звонили, телефоны не отвечают, ни по одному из указанных в договоре и здесь телефонах. Поехал наобум на фабрику по адресу в договоре, кто-то из людей там еще есть, на складе почти ничего не осталось, забрал 24.04 единственный угловой диван, который там был с доплатой. Правда с другим механизмом трансформации. И цвет подушек мне не понравился, хотя основной цвет дивана хорошо подходил к тому, что я заказывал. Отношение к клиентам на фабрике хорошее. Говорят, что торговый дом принадлежат другому владельцу, который продолжал торговать диванами зная, что фабрика закрылась. Сказали, что денег должно хватить многим, так как все строения завода в собственности. Но вопрос сколько вся волокита займет времени. Так как я работаю и времени ездить в суд у меня нет, решил забрать диван. Честно говоря механизм тик-так не впечатлил - дубовый механизм, при сборке пришлось подработать молотком, чтобы ничего не задевал. Посмотрим сколько прослужит. К сожалению, на складах уже совсем пусто и поступления новые вряд ли будут. Так, что остается наверно только идти в суд всем обманутым.

Заказали 2 дивана в ТЦ Румер 12.02.2015 г., внесли 50% предоплату. Ориентировочно в начале апреля должны были получить заказ. Звонка от фирмы не последовало. Тел. в Румере не доступен. На сайте висит телефон горячей линии, позвонив на который нам сообщили, что наш заказ не будет исполнен, т. к. фабрика не работает с января 2015 г. (заказ у нас приняли в феврале!) Как я уже прочитала на этом сайте, многие и в марте еще заказы оформляли. Вообщем расстроилась, т. к. деньги через суд вернуть вряд ли получится по причине того, что счет фабрики арестован, а процедура банкротства может затянуться на годы. Не долго думая поехали мы на фабрику и. забрали последний оставшийся, никем не выкупленный, выставочный образец. По механизму он нам подходил, т. к. мы заказывали один из диванов именно такой. Ткань правда не той расцветки, но как говорится, лучше так, чем вообще без денег и заказа. На фабрике без проблем помогли его отгрузить в счет нашей предоплаты. На складе остались буквально три - четыре заказа, которые возможно еще будут доставлены своим владельцам.

В январе 15 г. заказала диван "Сальвадор" на Ярославке. В итоге, как и многим, никто не звонил, тем более не привозил. Пришлось ехать на фабрику, сторожила диван 4 дня, в конечном итоге досталось то, что мне абсолютно не нужно. Все диваны "Сальвадор" отдают только избранным, у них там свой отдельный склад. Отношение работников хамское - морозят людей, не пускают по часу и более. Если вы хотите попасть в 90-е годы - добро пожаловать на фабрику, полная анархия.

Вот и мы попали с фабрикой "Инт". Пришла сегодня в салон в г. Королев - там пусто, одни брошюры на полу валяются, все, что осталось от салона. Их соседи сообщили, что сюда постоянно приходят люди и машут договорами. От них же узнала о банкротстве фабрики. Естественно, телефоны выключены, в том числе не дозваниваюсь и на горячую линию. Пожалуйста, помогите с составлением искового заявления в суд, может, кто поделится шаблоном? Нужно действовать!

15 февраля 2015 заказали в ТЦ Румер кресло-кровать. В начале апреля должна была быть доставка. Кресло не привезли и никто не звонил. После того, как ни один телефон не отвечал, посмотрела в инете инфо. Почитала отзывы. Позвонила на горячую линию. Там пояснили, что наше кресло изготавливать не будут и мы можем обратиться в суд или выбрать из остатков на складе. Мы срочно на след. день приехали на склад, нашли кресло такой же модели, но другого цвета и ткань категории 2, вместо 4. Соответственно, кресло, которое было на складе в наличии дешевле. Но при оформлении получения цену кресла в документах указали аналогичную ткани 4 категории, т. е. дороже. Таким образом, кресло дома, но другого цвета и с переплатой. Работники действительно относятся терпимо и доброжелательно. Думаю, в данной ситуации всему виной кризис и конечно, никто не исключает, что стараются вытянуть по полной из людей распределяя остатки. Про официальность и контроль можете забыть.

Кто подскажет, в суд обычный подавать или арбитражный? И кто-нибудь писал заявление в ОБЭП.

Товарищи по диванонесчастью, подскажите как устроен процесс подачи документов в суд? Или как-то можно заняться этим совместно? Никогда с этим не сталкивался. Дмитрий, тел.: 89161106631.

Добрый день! Предлагаю организовать встречу! Возьмите документы, займусь подготовкой исковых заявлений и представлением интересов в суде. Тел.: 8 ( 926) 765 69 77.

№дог-ра 114, диван "Парма". 15 марта 2015 г. купила диван-образец с подиума, 100% оплата. Поставили в "очередь" на доставку. Все звонки делала сама, из фирмы никто не связывался. Отношение отвратительное, дозвониться крайне трудно. Дошла до ст. менеджера ТЦ Румер по работе с арендаторами - Мыкитенко Лев Валерьевич, тел.: (8-905)519 30 21 (с 12:00), сказал, что площадка опечатана, диваны "арестованы", не дает разрешение на вывоз своими силами, переадресовывает на ИНТ. ИНТ должны по оплате аренды, поэтому ТЦ Румер "удерживает" или "охраняет" их имущество. Поддержу коллективные инициативы. Для справки: для начала необх. обращаться в Роспотребнадзор по месту нахождения нарушителя, т. е. МО, г. Ивантеевка, далее-прокуратура по факту мошенничества, суд. Пишите, пож-та, на почту, кто будет коллективно подаваться-присоединюсь: yo_jic@mail.ru.

Я тоже до сегодняшнего дня была обманутым клиентом. Заказ был сделан в "Мебель России" на Ярославке 14 декабря. Срок выполнения, 60 дней, закончился 20 марта. Позвонив в салон, мне сказали, что ткань придет в конце апреля. Я написала заявление о возврате денег. Вчера позвонила в офис при фабрике, мне предложили подъехать. Не верила я во всю эту затею, но сегодня съездила и рада, как слон. Диваны есть на складах. Уже мало, но есть. Сначала правда предлагали другие механизмы, размеры (надо быть по настойчивей). Говорят, что все уже зарезервировано. Так что торопитесь, при мне еще трое пострадавших приехали.

8 февраля 2015 года в салоне Румянцево по договору купли-продажи № 48 был приобретен диван Альбано, оплата 100%! В итоге 31.03.2015 г. узнали в салоне, что заказ на изготовление не поступал, фирма банкрот, возврат денег через суд. Если кто-то готовит коллективное письмо в суд, просьба связаться по телефону: 8 925 206 47 44 или написать, что нужно предпринять. Вячеслав.

Заказали в ТЦ Румянцево на Киевском шоссе себе диван "Альбано аккордеон" 15.12.14. На сегодняшний день дивана нет, деньги не возвращают. Свяжитесь со мной, кто оказался в такой ситуации. Эл. адрес: Schvornev.VD@yandex.ru.

Я тоже заказала 2 кресла в декабре 2014 года должны были привезти в феврале, но сегодня 31 марта, а кресел нет. ( ( ( Что делать????

Добрый день. Я тоже стала обманутым клиентом фабрики "Инт-мебель". Заказ сделали еще 3 декабря 2014 года, договор 216, оплатили полностью, как и все, стали ждать. 13 января позвонили в салон, чтобы узнать о заказе и тут началась эпопея с тканями, звонила каждую неделю и каждый раз слышала: "Вот-вот привезут ткань, ткань не отгружают поставщики, ткани нет. Вы не волнуйтесь, диван будет обязательно изготовлен, только потерпите. Ткань уже привезли, кресло готово. Уже доделывают диван. Ждите звонка от службы доставки". И вот я звоню в салон, а там абонент не абонент. Так я и пополнила ряды обманутых клиентов. Звонила на горячую линию, там сказали, что склады пустые, счета арестованы, денег на счетах нет и таких как я более двух тысяч. Все, что могут посоветовать, так подать заявление в суд. Разговаривала с юристом, она сказала, что дело выигрышное 100 %, а вот получим ли деньги - большой вопрос? Буду подавать заявление в суд, а там посмотрим. У кого какие идеи, пишите на почту: anis19_82@inbox.ru.

Заказывали в начале января 2015 диван. И с тех пор пополнили армию "ждунов". Обильно кормили "завтраками" ссылаясь на праздники, большое кол-во заказов. Когда уже все сроки на доставку вышли 25+10 дней, предложили подождать еще, либо приехать и написать заявление на возврат денег. Заявление написали 15 марта 2015, обещали в течении 10 дней вернуть, но и тут опять попали в "ждуны". Сказали, что выплаты пока не начались и планируется начало выплат в апреле, что как с диванами не получится и деньги вернут 100%. Но веры в это абсолютно никакой нет. Причем салон мебели продолжает активно оформлять новые заказы на мебель, может стоит подавать в суд не только на фабрику, но и на салон? Почта для связи avlebedev85@gmail.com.

Всем добрый день! Стали обманутыми клиентами этой компании. Заказали 6 марта в Румере диван. 7 марта передумали и пришли забирать деньги. Составили договор возврата, по которому обещали вернуть в течении 10 рабочих дней. В итоге ни денег, ни фирмы. Хотим подавать в суд или прокуратуру. Готовы объединить усилия. Мой контакт +7-915-451-35-33.