ФАБРИКА ИНТ
65 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Покупатель
Поругал:
27.03.2015
ФАБРИКА ИНТ

Заказали диван в начале декабря. Получить должны были 30 января. Оплачена была предоплата 5000 рублей. С момента оформления заказа нам ни разу никто не позвонил, звонили или ездили в салон мы сами. Сначала, как и вам всем говорили, что нет ткани, т. к. проблема с поставщиками, но на все декабрьские заказы ткани привезут. В феврале 16 нам позвонили и сказали привезти оставшуюся сумму денег, т. к. диван пускают в производство и через пару дней все будет готово. И после этого тишина. Мы ездили, мы звонили, ответ был один - нет механизмов, когда будет - не знаем. Потом можете написать заявление на компенсацию за просрочку. В итоге мы написали заявление на возврат денежных средств, и на 11 день поехали в салон узнавать, что же дальше. Конечно же, начитавшись в интернете все отзывы и поняв, что мы попали. Настроены мы были очень негативно! Но, приехав в салон, нам сказали, что на диван все есть: и ткань, и механизмы, а вот почему его не собирают - непонятно. Если мы согласны забрать диван, то его сегодня же соберут и на следующий день его можно забрать. Конечно же мы согласились, т. к. денег мы бы не увидели, только возможно через суд. Сегодня мы забрали наш долгожданный диван! Правда еще не распаковали его. Уважаемые товарищи по несчастью, попробуйте обратиться еще раз в салон, вдруг и вам удастся забрать свой диван! А фабрики действительно не будет! Ее перепродали! А сегодня уже и сайт не работает. Всем удачи!

Читать отзыв
Пользователь:
Екатерина
Поругал:
17.03.2015
ФАБРИКА ИНТ

Заказали диван в декабре. Обещали изготовить уже в январе, мы были счастливы. Мало того, что у фабрики хорошая репутация, так и качество отличное. Но радость была недолгой. Долгим стало ожидание. В первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам: мало того, что сейчас март, а информации о нашем заказе до сих пор нет, так ещё сотрудники магазина даже не информируют нас. Приходится постоянно звонить на фабрику, в магазин и требовать хоть как-то ускорить процесс. Со своей стороны уже пошли на все уступки: нет ткани - давайте заменим, нет возможности сдать заказ спустя три месяца - хорошо, мы подождём, нет жёлтой - давайте зёленую. Результат один - поставщик (такой нехороший) не везёт вообще ничего. Как тогда функционирует фабрика? Может её тогда закрыть и не брать новые заказы? Единственное их предложение (оно, действительно, единственное) - ЗАБЕРИТЕ ДЕНЬГИ. И вот неужели стоило ждать три с половиной месяца, чтобы забрать деньги? Может у меня извращённое понятие о рынке продаж, но, как мне кажется, любая организация работает на своего потенциального клиента, неужели им так всё равно на гнёвные отзывы, звонки, скандалы. Не понимаю.

Читать отзыв
Пользователь:
Владимир
Поругал:
17.03.2015
ФАБРИКА ИНТ

Заказали диван 09.01.2015 в ТЦ "Армада" при выборе ткани сказали, что ткань которая понравилась нужно ждать 60 рабочих дней поэтому отказались и согласились на ткань, которую ждать не более 35 рабочих дней, но скорее всего сказали, что привезут раньше, на радостях оплатили 100% стоимости и после этого тишина. Сотрудники фирмы не позвонили не во время 35 дневного срока не после, что бы хоть банально извиниться. Пришлось звонить самому но ни на один вопрос они ответить конкретно не могут, только говорят, что скоро. А после 50 рабочих дней ожидания предложили еще подождать 2 недели или приехать забрать деньги. Но деньги тоже отдадут не сразу а через 10 дней после заявления. В общем не фирма, а сплошное недоразумение. Как в отзывах написала одна девушка, деньги забрать для них слишком просто, такие фирмы нужно наказывать. Думаю подать на них в суд.

Читать отзыв
Пользователь:
Светлана
Поругал:
11.03.2015
ФАБРИКА ИНТ

Заказали 2 дивана 13 декабря 2014 в "Мебельграде" на Домодедовской, заказ N 495. Оговорили срок доставки в связи с январскими праздниками до 30 января, т. е. до 30 января диваны должны были приехать. Сделали предоплату. В срок диваны не были доставлены, никто за все время ни разу не перезвонил, вызванивала сама (наверно ОЧЕНЬ дорожат клиентами). "Проблема с тканями, звоните через неделю", - объясняли продавцы. В итоге пришлось подъезжать подбирать другую ткань. Получили диваны 10 марта - это почти 3 месяца после оформления договора! Грузчики покарябали входную дверь в нескольких местах, затем с пеной у рта доказывали, что это сделали мы сами, затолкали упаковку в угол между этажами и уехали. Я в шоке от безалаберности ВСЕХ работников этой фирмы! Такого отношения к клиенту еще не видела! Причем за мои же собственные, не такие уж и маленькие, деньги! Никогда больше не обращусь в эту фирму и никому не посоветую!

Читать отзыв
Пользователь:
Александр
Поругал:
07.03.2015
ФАБРИКА ИНТ

Добрый день! Уважаемые пострадавшие, хотя бы кому-либо из вас привезли диван в январе-феврале-марте 2015? Столько жалоб здесь уже написано, но непонятно, получили вы, в конце концов, свои диваны или до сих пор нет? Кто-либо смог назад деньги забрать? Какой толк от заявления на отказ от дивана? Может пора нам митинг у ворот фабрики согласовывать? Или совместно в суд подавать и требовать блокировки своих денег на их расчетном счете в банке? Стоит ли им платить вторую часть до доставки? Или и после этого все равно диван не привезут? Я заказал диван в первых числах января 2015. Начинаю переживать, что попал на мошенничество. Сначала в салоне отвечали, что срок изготовления 35 календарных дней, потом 35 рабочих дней, после истечения которых ответили: "Ваша ткань есть". Обещали перезвонить, не перезвонили. Смешно и грустно. Ткань есть - дивана нет. То, что моя ткань есть, мне говорили еще в день заказа.

Читать отзыв
Пользователь:
Алексей
Поругал:
06.03.2015
ФАБРИКА ИНТ

Добрый день! Это этот сайт создан, прежде всего об отзывах о работодателях. Так вот сегодняшняя ситуация такова. С фабрики уволились (или подвели к увольнению) ВСЕ специалисты, включая отдел персонала, бухгалтерию, производство, отдел продаж, служба главного инженера и т. д. У фабрики многомиллионные долги перед поставщиками (ткани в первую очередь, поэтому и заказы по 3 месяца), долги по зарплате более 4-х месяцев, ввиду неоднократных заявлений в прокуратуру, в охрану труда, Р. И. Ш. (гендир) пытается выплатить белую з. п., но не всем (есть, так называемый «золотой список», если честно «сосуны», о профессионализме даже не приходится говорить). Некоторые бывшие сотрудники готовят заявления в суд. На протяжении нескольких лет, Р. И. Ш. подставляет ВСЕХ работников, обещает одно, при этом прикрывается Всевышним, на деле обычный мелкий пакостник, крайне непорядочный человек, никакой руководитель, мстительная личность. Как сказал один из уволившихся, слова Р. И. Ш. «Человек должен гордится, тем, что работает на меня и плачу я ему столько, чтобы он не сдох от голода и может быть платил коммуналку» Он считает себя посланником Бога на земле! Даже не суйтесь туда на работу!

Читать отзыв
Пользователь:
Максим
Поругал:
09.02.2015
ФАБРИКА ИНТ

Где мой диван, даже сотрудники производителя не знают. Заказ 559 от 06.12.2014 года. Сейчас уже 9.02.2015 года дивана нет, по договору купли-продажи срок изготовления 28 рабочих дней плюс еще 10 рабочих дней если потребуется. И того 38 рабочих дней. Прошло 38 рабочих дней, а где диван????? Дивана нет, стоимость его 42750 с доставкой. Ни кто не звонит, я даже претензию через их сайт отправлял и заказным письмом через районную почту отправил, все равно ни какой реакции. Сам звонишь, то не знают, то перезвоним сами. А тут взяли и перенесли дату изготовления на другое число, если б сам не позвонил и не узнал бы. В общем, им там все равно, а я вот еще неделю жду и в суд подаю на них. На претензию ответа нет, соответственно, через суд они заплатят пени за каждый просроченный день, плюс за моральный ущерб нанесенным моим волнениям, плюс за судебные мои издержки. Единственно, в салоне на румянцево вежливые продавцы, больше сказать ничего хорошего об этом производители не могу.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов