FiNEX — это Торговая марка, основанная российскими предпринимателями Мариной и Иваном Мелеховыми. Семья Мелеховых много поколений была связана с лесной промышленностью и деревообработкой, поэтому зарождение бренда FiNEX стало естественным продолжением семейных традиций.
Очень странная ситуация произошла у нас с этой компанией. Летом вызывали технологов Finex для оценки состояния пола и составления плана реставрации. Технологи приехали - те же, что было два года назад, все посмотрели, сказали, что работы будут в октябре, менеджеры свяжутся заранее. Ни в октябре, ни в ноябре никто не связался. Позвонили сами - информацию приняли, обещали передать и молчание. 1 декабря я отправила обращение на электронную почту и в мессенджер. Ответа нет. 5 декабря позвонила снова. Ответа нет. За выезд технологов мы заплатили 5 тысяч. Непонятно, что за отношение к клиентам теперь в Файнексе - полное игнорирование запроса.