«Снежная Королева» — крупнейшая российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды. Открытие первого магазина компании состоялось в Москве в 1998 году. Сегодня в обеих столицах и крупных региональных городах открыто более ста магазинов компании.
Купили в Сургуте в ТЦ Сити-центр норковую шубу с кожаными вставками, в конце ноября уже три раза отдавали в ремонт, рвутся кожаные вставки и не по шву, а по середине и сразу в нескольких местах. Решить эту проблему руководство магазина может только через жалобы в соответствующие структуры. Я, конечно, буду вынужден обратиться в соответствующие организации. Но сначала хочется узнать, неужели вашим представителям безразлично что о них скажут клиенты? Мужчина, который назвался директором магазина, видя очевидные протертые дыры, делал вид, что он ничего не видит. Просто жалко время потраченное из-за таких людей. Надеюсь получить ответ от более ответственных людей.