Здесь понимаешь как много значит вежливое,тактичное и дружелюбное обслуживание.Начну с того,что я не социофоб,но тут сразу чувствуешь себя неловко.Око Саурона не дремлет.Сразу встречает «кучка» консультантов с не совсем довольными лицами, затем они или дышат тебе практически в спину или их нет в радиусе километра. Искала куртку или пальто на межсезонье.Походила посмотрела,странное разделение честно говоря. Пришлось пару кругов навернуть,так как в трёх разных секциях висело то, что мне нужно. Уже шла на выход,но тут меня поймала консультант. Понравилось,что выслушала внимательно и почти сразу нашли подходящую модель. Не понравилось общение несколько свысока, что прослеживалось немного у консультанта,что и на кассе. Вы вроде недешевый магазин,а обслуживание на уровне не можете обеспечить.Ведь умение улыбаться ,такт и способность внимательно слушать,увеличат вам продажи.Также искала сумку простую, чёрную -универсальную. Мне то с полосками спортивную принесли,то из материала мне не подходящего. Я вот не любитель телячьей кожи,уж сорри.Но консультант сказала,а мне вот нравится.Ээ ну супер,я за Вас рада. Купила в итоге куртку и перчатки, чем очень довольна. Но блин это так по-нашему хороший магазин с неплохими вещами,а обслуживание как на оптовке. Как- то заходить ещё не сильно хочется.