Сегодня наблюдала, как раскладывают товар в молочном отделе. Сотрудница встала на перекладину чтоб дотянуться до верха. В обуви, и рядом лежали сырки, она их задевала носком обуви. На мое замечание ответила: "Я не могу достать до верхней полки", и спокойно продолжала свою работу. Вызвала администратора, она что-то тихо прошептала сотруднице и все.
24 апреля 2015 года я поскользнулась на полу при входе в магазин "Мэтр". Разбила колено, повредила связку голеностопного сустава. Обратилась к администратору. Сказали, что не знают, что делать в такой ситуации. Предложили идти к врачу. Дали 500 руб. на колготки. Я ушла, нога стала распухать. Пришлось пойти к врачу. Я написала жалобу. Ее не хотели брать, хамили. Сказали, что хотим срубить денег. Пришел ответ, который я считаю для себя оскорбительным. Никогда не обманываю людей. Юрист обвинила меня во лжи. Каждый думает так, как сам бы поступил. Неприятно. Я часто хожу в этот магазин в Тимоново. Неужели такая крупная сеть магазинов не может дать достойный ответ на жалобу не унижая человеческое достоинство. Я получила травму и оскорбление от юриста компании. Спасибо.
Пришел вечером к 20.00 купить бутылочку пива Miller объемом 0, 33 L, на ценнике висела цена 43 р. На кассе же мне пробили и сказали, что пиво стоит 51 р. 40 к. Кассиры разводили руками и говорили, что ничего не знают. После потерянных 20 мин. местные "охранники" из ближнего зарубежья пытались найти продавца, чтобы с него получить эти деньги, но безуспешно. Когда я сказал, что хочу пообщаться с администратором, мне ответили, что его нет в магазине. Я написал в книге "отзывов и предложений" свое возмущение, ответа пока не последовало. Я человек по натуре спокойный, но нельзя так нарушать права покупателей.
Сегодня наблюдала, как раскладывают товар в молочном отделе. Сотрудница встала на перекладину чтоб дотянуться до верха. В обуви, и рядом лежали сырки, она их задевала носком обуви. На мое замечание ответила: "Я не могу достать до верхней полки", и спокойно продолжала свою работу. Вызвала администратора, она что-то тихо прошептала сотруднице и все.