Большинство персонала не знают ассортимент, нерасторопны, некоторые хамят. Консультантов тяжело найти, но и помощи не дождешься. "Кассир" (вроде Лариса) вообще должна работать дворником. "Консультант" (если не ошибаюсь, Денис (высокий брюнет)) абсолютно не компетентен в работе. Набрали колхозных работников, не знающих этикета общения. И в последнее время ассортимент оскудел. Больше в этот "гипермаркет" ни ногой! Буду искать магазин с компетентным персоналом.
6 февраля ездили в были в Метрике в Егорьевске. Купили сразу несколько электроинструментов: Дрель ударная TOTAL 710Вт, Рубанок MAKITA KP0800 620 Вт и Машина шлифовальная вибрационная MAKITA BO3700. Ехали со списком непосредственно товаров: дрель, рубанок, машина шлифовальная. С брендами не были знакомы, предпочтений не было, кроме желания, чтобы работало долго и без сбоев. Ассортимент в магазине богатый, разнообразный, поэтому самостоятельно разобраться неподготовленный человек вряд ли сможет. Консультант Пётр, которого мы нашли не сразу, оказался очень компетентным сотрудником. Объяснил преимущества ударной дрели над безударной, советовал инструменты, учитывая, характер предстоящих работ и предполагаемый износ. Предложил несколько разных моделей, советовался с коллегами. Такого хорошего консультанта в строительных магазинах не встречали. Если вкратце про сам инструмент, то: Дрель ударная TOTAL работает мягко, плавно переключает скорости, в последствии, пожалели, что нет реверса, но при покупке нас предупреждали об этом, мы сами согласились. В руке лежит хорошо, даже девушка сможет работать с ней. Рубанок MAKITA KP0800 позволяет работать с очень высокой точностью, почти не прикладывая для этого усилий, особенно уместен пылесборник, благодаря которому количество грязи и пыли было значительно меньше, чем могло бы быть. Очень легко и быстро меняются лезвия, успела поработать как с обычными, так и с двухсторонними мини-лезвиями, нареканий нет, все режет быстро и легко. Машина шлифовальная вибрационная MAKITA BO3700 очень легкая и хорошо лежит в руке, финишное покрытие получается идеально ровное и гладкое. Работает быстро. Также подбирали краску, выбор тоже порадовал. Пока еще не пользовались, поэтому ничего определенного сказать не могу. В целом, впечатление о магазине приятное. Конечно, он несколько запущен, есть грязь и пыль, иногда даже не самые приятные запахи, но выбор и цены радуют, поэтому минусы можно потерпеть. Персонал приятный, работает хорошо и быстро.
Работники не знают свой товар! Ладно бы девушки, парни так же не разбираются, много раз были свидетелями курьезных ситуаций. На кассе часто приходится долго ждать пока девушка-кассир бегает по залу и ищет того кто знает как называется данная покупка. Набрали 20 летних парней и девушек без образования, которых знает весь поселок как очень сомнительных личностей. Один раз стала свидетелем неприятной ссоры покупателя и всего персонала. Покупателя, который был прав, персонал обозвал грубыми словами. Странно, что покупатель не вызвал милицию, Хотелось очень сделать это вместо него.
Большинство персонала не знают ассортимент, нерасторопны, некоторые хамят. Консультантов тяжело найти, но и помощи не дождешься. "Кассир" (вроде Лариса) вообще должна работать дворником. "Консультант" (если не ошибаюсь, Денис (высокий брюнет)) абсолютно не компетентен в работе. Набрали колхозных работников, не знающих этикета общения. И в последнее время ассортимент оскудел. Больше в этот "гипермаркет" ни ногой! Буду искать магазин с компетентным персоналом.