Два человека, которые называют себя продавцами, отпугивают покупателей. Хамят всем. Мне самому надоело и я уехал в другой магазин. Купил там все, что хотел. Потом вернулся в Мистер Мото за ботинками. На ценнике 6000 и скидка 25% (итого 4500 руб.) С меня просят 4800 руб. Спрашиваю почему? Они: "У нас такая цена. Ценник неверный. Если не нравится, не покупайте." Больше в этот клоповник никогда.

Я раньше часто слышал, что мото. салон Мистермото славится плохой репутацией, особенно персоналом. Сегодня убедился в этом лично. Зашел в магазин экипа, хотел купить себе шапку. Более хамского отношения продавцов я не встречал нигде. Уважаемые владельцы данной компании, обратите внимание на поведение продавцов. Вы теряете клиентов на ровном месте. Я живу в соседнем доме, ставлю машину в этом же подвале, но за мотоциклом и экипировкой поеду в другое место, и всем своим друзьям буду советовать не покупать там ничего.

Купил мотоцикл в "Мистер мото", приехал в МРЭО, а там говорят, что не поставят на учёт, так как в ПТС в пункте № 17 «Одобрение типа ТС» значится "отсутствует". В магазине прекрасно знали, что такая проблема существует, но умолчали. Не рекомендую связываться, кто знает, что ещё они могут скрыть. Или, по крайней мере смотрите ПТС перед покупкой.

Доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом посещения данного магазина. Начну с того, что я начинающий мотоциклист и в данный момент подбираю свой первый мотоцикл. Все началось с того, что я детально изучил сайт данного магазина и перед приездом выписал артикулы тех моделей, которые потенциально хотел приобрести. Список получился позиций из 10, максимум. 8 апреля, имея на руках деньги, поехал в Мистер Мото на ВДНХ с целью посмотреть и приобрести понравившийся экземпляр. Войдя в магазин, сразу направился к столам, где сидело 3-и "менеджера по продажам". В ответ на мой вопрос: "Кто мне может помочь с выбором мотоцикла", получил тяжелые вздохи от всех троих и невнятное бурчание от одного из сидящих. Такое ощущение, что я у них попросил за пивом мне сбегать. Ладно думаю, наверное у них день был тяжелый, просто очень хотелось все таки посмотреть те мотоциклы, которые я предварительно отобрал. Подошел к тому, что бурчал и показал ему мой список с комментариями, что я выбираю свой первый мотоцикл и потенциально хочу на нем ездить на дальняк. Сразу отмечу, я звезд с неба не хватаю и выбрал круизеры объемом 400 кубов моделей HONDA STEED и NV. В ответ на мою просьбу, получил в хамской форме ответ, что я сделал не правильный выбор, мне эти мото на самом деле на нужны, я смертник, который убьется на первом повороте и, что даже, если они что-то мне и покажут, то не более 4-х экземпляров. У меня сложилось такое ощущение, что в этом магазине рады только исключительно профи, которые точно знают, что они хотят и готовы купить первый попавшийся байк даже не смотря на него, в таком случае, кому они собрались продавать 400 кубовые круизеры, которых у них на складе более 50 штук и, которые профи не нужны. Дальше началось самое интересное. На просьбу помочь с выбором "правильного" байка, двое вообще на меня перестали реагировать, а третий сказал, что "единственный для меня вариант это HONDA CB 400". На мои доводы, что я пробовал уже данную модель и мне она с моим ростом 190 см. не совсем подходит последовал ответ, что "больше они мне ничего предложить не могут", и даже не вставая со стула предложили "посидеть вон на том туристе", который был просто в ужаснейшем состоянии. Плюнул на этих хамов и пошел сам по торговому залу, за мной естественно никто из "менеджеров" не последовал. На мои неоднократные просьбы прогуляться со мной по залу все делали вид, что я пустое место и не двигались с места. После 40 минут тщательного осмотра, нашел пару мотоциклов класса туристический эндуро и пару туристов, все объемом от 400 до 600 кубов. Так как мотоциклы в зале стоят очень плотно, было невозможно на них сесть не выкатывая из рядов. Каждый раз мне приходилось бегать к столам сотрудников через весь зал, чтобы попросить выкатить ту или иную модель, на, что я получал те же томные взгляды, а после второго раза вообще предложение делать это самому. И это при том, что я с мотоциклами еще на ВЫ и мог легко уронить их по неопытности. Чтобы задать вопросы по тому или иному мотоциклу тоже приходилось бегать через весь зал, при том, что все трое не с кем из других клиентов не общались и были на своих местах, двое из которых беседовали между собой, при этом громко смеясь, и всем своим видом показывая, как я их достал, а третий тупо смотрел видео на смартфоне, и даже не поднимая на меня глаз нехотя, краткосложно отвечал на мои вопросы, что мол: "Вся информация написана на бирках, которые приклеены к самим мотоциклам". Замечу, что на бирках указана только модель, год, пробег и еще пару технических характеристик. Более того, на многих мото этих бирок от 2 до 15 штук и, чтобы с ними разобраться я опять же бегал к столам господ "менеджеров небожителей". На вопросы рассказать об особенностях мотоциклов того или иного типа, вновь тяжелые вздохи, томные взгляды и ответ типа: "Ну, это невозможно объяснить". После 2-х часового пребывания в салоне, у меня пропала вся охота в этот день и в этом месте покупать мотоцикл. Более хамского отношения к себе я в жизни не встречал. Вышел как оплеванный. Наверное у них так хорошо идут дела, что им все равно на все, итак купят. Я понимаю, что по неопытности я мог сделать и не правильный выбор, но на то я и пришел в магазин, чтобы мне все объяснили и продали правильный первый мотоцикл, и я был готов его в этот день купить. Хотя я не понимаю, что может быть правильней для новичка чем HONDA 400 STEED, 400 SHADOW или NV 400, XL 400 Transalp тоже могли бы мне предложить, я его к стати сам нашел у них в зале и он мне очень понравился, но буду их смотреть уже в другом месте. Ну не нравится мне классика, рост большой, сидеть неудобно, да и по трассе я на первых парах больше 110 км/ч., обгоняя всех ездить не собираюсь. Я просто хотел человеческого отношения и, чтобы мне уделили немного времени, но наверное в данном месте это слишком большая просьба. Выгляжу я хорошо, разговариваю вежливо и грамотно, и вроде не пацан уже, не понятно с чего такое отношение. Если хотите того же, что и я, крайне не рекомендую данный магазин.

Здравствуйте. Купил в феврале 2014 Хонду XR 250. Никакой скидки не сделали, уверяли, что мотоцикл в полном порядке, транспортировку не предложили (сам ловил газель на дороге), но это мелочи. Привез в гараж. На следующий день при попытке запуска мотора аккумулятор не смог прокрутить мотор (менеджер говорил, что АКБ новая), снимаю аккумулятор он 2007 года! И при осмотре заметил герметик под головкой цилиндра. Еду в Мистер Мото, АКБ меняют без проблем, а по поводу герметика уверяют, что ничего не делали, это японцы виноваты! Я поверил, и зря! Почти месяц мотоцикл стоял (было холодно), а когда потеплело решил подготовить мот к сезону, отрегулировать клапана и заметил растяжение цепи ГРМ. Когда снял клапанную крышку был шокирован. Цепь с механическими повреждениями и надорвано одно звено! Натяжитель цепи поврежден, распредвал со сколами на кулачке, постель распредвала в головке задрана, далее выяснилось, что кривой один клапан, прокладки все в герметике. Еду в Мистер Мото, нужного мастера из сервиса не оказывается на месте (он выходной), зато менеджер мне распечатывает заказ наряд, где при предпродажке моего мота написана замена прокладки цилиндра. Обманули при покупке! И японцы не причем! Выходит видели они все эти повреждения, но решили не заморачиваться. Сегодня опять ездил в Мистер Мото на ВДНХ, встретился с этим мастером, он сказал, , что ничем помочь не может и попросил его понять! Очень жаль, что так начался мой мотосезон, , что делать я не знаю, теперь я в Мистер Мото ни ногой. Ребята будьте бдительны берегите себя и свой кошелек, и не повторяйте моих ошибок.

Добрый день! Сразу хочу оговориться, что отзыв не отрицательный, но до положительного не дотягивает. Был на ВДНХ три раза, некоторые менеджеры делают вид, что заняты, всем свои видом показывают недовольство,когда к ним обращаешься (причем, я это делаю исключительно вежливо). Мне повезло, на третий день вышел менеджер Евгений (спасибо ему большое!) все рассказал, показал, выкатил со склада! всем бы так работать. От себя плохо, что нет старшего менеджера, который мог бы сделать скидку, я готов был купить максискутер который стоит в продаже два года, с надорванным сидением и царапками по кузову, но цена у него на 7000 р дешевле чем у более мощного и лучшем состоянии скутера той же марки, привезенного недавно (согласитесь глупо.) В целом приеду покупать технику в ближайший теплый выходной, но пожелание к отделу развития немного заинтересовать "продажников", ведь "продажник" на окладе, это не "продажник". Клиенту всегда приятны бонусы будь то скидка или бак бензина. Ведь автосалоны умеют делать, почему вам не перенять опыт? Контакты свои не скрываю comanddir@yandex.ru, пишите. И надеюсь на покупку со скидкой!

Приехал рассказал и объяснил ВСЕ и даже больше. Рассказал о соображениях других сервисов, своих ощущениях и наблюдениях. попросил по человечьи разобраться. Вердикт: все в порядке! С вас 2700 руб. Не за деньги, а за надежду на них. В личном разговоре с мастером: он тихо пожал плечами и сказал - ну, не знаю что там с ним не так. В другом сервисе, который там ругают и считают сараем. Люди взяли в руки з. часть и поставив диагноз решили проблему. Судя по всему МрМото даже не разбирали, потому как профессионал отличит подходящую зап часто от неподходящей (которой, кстати, меня снабдил не менее пафосный директор, многим известный сервис Красногорска))). И в этом весь сервис Мистер Мото. ВСЕ ДЕЛОВЫЕ, пафосные, сверх профессиональные. Очень любят отозваться о других сервисах как о грязных мухах. А сами. Итак у них с самого открытия, смотрят сквозь тебя, разговаривают отвернувшись или не поднимая глаз. Я бы поддержал тех ребят, которые писали о байкоте этого сервиса и магаза. я не злой. но эти люди меры не знают. просто хамство. Череду, именно череду других случаев, я просто не привожу. p. s. но там тоже есть нормальные, обычные парни.

Приехал в Mr.Moto, выбирать мот с ABS, хотел посмотреть, проконсультироваться со специалистами, хрен там в нос. После десятиминутного хождения по салону, подошел сам, спросил про ABS, в ответ меня начали отговаривать, мотивируя тем, что с этой системой мот непредсказуем, плохо тормозит. Я в ответ, все же хвалят, нет, вы не сможете на нем ездить, и свалил! Т. к. мотоцикл выбираю впервые, такое отношение насторожило, и вызвало негативное отношение к этому салону, да и мот я подобрал не дешевый. Теперь сюда ни ногой.

Купил мотоцикл в мае в МистерМото Honda CBR 900 RR 93 года. Забрал и сразу отогнал в гараж. 15 мая сгорел мотоцикл (самовозгорание). 8 дней мотоциклу, из них 3 раза выехал, на 3 выезд сгорел. Загорелся на скорости 5-10 км, даже не выехал из двора.

Владею 650 Вurgman, раньше обслуживался в Авто-Дине, но ее прикрыли, и теперь обслуживаюсь там, где только можно. Но суть сей истории не в этом. Пришло время поменять колодки на моем Бургере по кругу, думаю, что не поеду в абы какой магазин, а поеду в Мистер Мото. Приехал, купил, уехал домой в Сергиев Поссад. Заехал к ребятам в сервис, отдал мот. передние колодки поменяли, задние не смогли (колодки не те). На следующий день поехал на Ярославку в Мистер Мото и попросил их обменять на подходящие со скидкой 400 руб. (стоимость не удачной замены задних колодок.) Колобкообразный консультант по имени то ли Игорь, то ли Виктор, пожелал оставить в моем сердце неизгладимые негативные впечатления о Мистер Мото, отказав мне отпираясь не достойными ответами типа (могу только извиниться), зачем мне его извинения, если мне снова придется отчихлить в сервисе еще 400 руб. Вывод: некомпетентность данного сотрудника стоила мне дополнительных 400 руб. и 5-ть часов потраченных в пустую времени.

17 пункт в ПТС - "отсутствует", сами про этот косяк не говорят. При прямом вопросе начинают гнать пургу про то, что все в порядке и все скоро будет нормально. По итогам в ГИБДД - отказывают в постановке на учет.

1) Запчасти: цены средние, радует большой ассортимент, не радует "вежливый" персонал, таджик, который подметает улицу у моего дома, более приветливый, чем продавцы в этом магазине, встречал лишь одного, совершенно нормального человека в "Москве", зовут Андрей, остальные (кого я видел) ведут себя так, как будто я у них из гаража эти запчасти насильно забираю. 2) Мотосалон: покупали там байк за неплохие деньги в надежде, что тут-то нажарить не должны, гарантия, все дела. Вечер покатались, поставили, на утро приходим, не работает стартер, толкаем, заводим, гоним к ним, мол, так и так, ничего не делали, стартер не работает, в ответ слышим, мол, нас не волнует, это не гарантийный случай, и вообще, это вы всё сломали. Забили, поехали в гараж, сами с усами, за 10 минут всё сделали (оказалась элементарная проблема с проводкой, но лезть-то не хотелось, вдруг с гарантии слетим, тому подобное). Дальше больше, через 3 недели накрылся движок. С учётом того, что после веселья со стартером мы решили поменять все расходники, потом уже узнали, что кроме покупки запчастей там делать нечего.