Наталья Таранова 26 апреля 2017 написал отзыв о МОЙ КАРНАВАЛ
Пользователь:
Наталья Таранова
Поругал:
25.11.2013
Заказала костюм Мухи-Цокотухи на Новый Год для ребёнка с доставкой в пункт самовывоза. Привезли. Хорошо, что в пункте можно померить, так и обнаружили, что не хватает шляпы. Оплачивать и забирать костюм не стала, т. к. обещали привезти укомплектованный через пару дней. Привезли. Второй раз мерить не стали, я глянула - шляпа на месте, заплатила и забрала. Уже дома обнаружила, что в костюме не хватает сумочки и нарукавников (в первой доставке были, а во второй - нет). И начались "переговоры" с менеджерами. Результат - привезти могут только сумочку, а нарукавники "производитель срочно снял с производства". Да Вы обнаглели! И второе. Девушки! Когда Вы звоните клиенту, ГОВОРИТЕ ВНЯТНО! Не знаю, что и где Вы там жуёте, но это неприемлемо. А так же, прошу Вас, будьте вежливы. Благодаря Вашей слаженной работе с отделом упаковщиков, я считаю Ваш магазин дерьмовым! Без уважения.
Заказала костюм Мухи-Цокотухи на Новый Год для ребёнка с доставкой в пункт самовывоза. Привезли. Хорошо, что в пункте можно померить, так и обнаружили, что не хватает шляпы. Оплачивать и забирать костюм не стала, т. к. обещали привезти укомплектованный через пару дней. Привезли. Второй раз мерить не стали, я глянула - шляпа на месте, заплатила и забрала. Уже дома обнаружила, что в костюме не хватает сумочки и нарукавников (в первой доставке были, а во второй - нет). И начались "переговоры" с менеджерами. Результат - привезти могут только сумочку, а нарукавники "производитель срочно снял с производства". Да Вы обнаглели! И второе. Девушки! Когда Вы звоните клиенту, ГОВОРИТЕ ВНЯТНО! Не знаю, что и где Вы там жуёте, но это неприемлемо. А так же, прошу Вас, будьте вежливы. Благодаря Вашей слаженной работе с отделом упаковщиков, я считаю Ваш магазин дерьмовым! Без уважения.