Компания Rendez-Vous — это крупная сеть розничных магазинов, а также интернет-магазин обуви и аксессуаров, известный многим жителям не только Москвы, но и других городов России. Благодаря высокому качеству реализуемой продукции компания занимает лидирующие позиции на рынке.
Внимание! ТЦ "Гагаринский". В прошлую пятницу вечером купила там итальянские ботильоны. Цена со скидкой больше 15000. Дома обнаружила брак (по-разному вырезан мыс). В субботу утром позвонила в магазин и предупредила. С обменом у них проблемы. Поэтому сказала, что верну. Во вторник приехала с чеком. Первое, что сказала женщина на кассе - мы ношеные не принимаем. Это при том, что я не носила их ни одного дня! Просто было несколько соринок на подошве, которые были ещё при покупке. Вызвали человека со склада. Выяснилось, что обувь не носили. Деньги вернули. Но! Ни один из продавцов даже не извинился! Я чувствовала себя перед ними как провинившаяся. Высокомерные взгляды свысока, полные презрения. Как будто это я виновата, что купила брак. Самое страшное, что при заполнении бланка возврата продавец (молодая нахальная девица) - в приказном тоне мне велела указать причину возврата - не подошла модель, а про брак ни слова. Значит, эту обувь опять выставят на продажу. Такого хамства продавцов я не видела уже давно.