Добрый день. Приобретал всю технику и расходники в Панавто-Yamaha и никогда не было проблем, люди отзывчивые компетентные, но тут увидел открывшейся рядом с домом магазин фирмы Тринити Спорт и решил приобрести обычное масло для лодочного мотора. Первое – это пришлось ждать счет 2 дня (оплата была по безналу № р-00765/01 от 03 апреля 2013), после оплаты мне сказали, а товара у нас такого нет и мы будем его заказывать и когда получим тогда отдадим. (неужели у официальных дилеров такие проблемы с маслом). Прождав неделею и вдоволь наговорившись с их руководителем, получил товар 10.04.13, но после проверки наличия оказалось, что вместо 20 литров привезли только 8, трансмиссионное масло привезли не то и все это за 3 часа до отъезда в отпуск. Спасибо вам…. Уважаемые друзья, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой никогда!
Неделю назад, забирая свой Хаммер у официальных диллеров GM - Тринити Моторс на 47 км МКАД, обнаружил, что рулевая колонка стоит несимметрично продольной оси. Один край верхней площадки, левый, ниже другого на 10 мм. Работы производились по замене левого кулака. Что, как говорят в сервисе, к рулевой колонке не имеет отношения. Вот и вопрос, что там делали с машиной и как ремонтировали, что свернули рулевую колонку? А главное, они отказываются и говорят, что так и было. Считаю такое отношение к работе и клиентам недопустимым для официальных диллеров. А вы, как думаете?
Покупал в Тринити Opel Astra, всем остался доволен. Автомобиль был в наличии почти то, что хотел, даже лучше, спасибо менеджеру Алексею, переубедил! Покупал в кредит, оформили быстро, правда бумаг многовато, но это наверно так и должно быть. Знакомые говорили, что мол не получится у меня голую машину взять, но на удивление она была без всего, пришлось самому заказывать необходимое, ковры и т. п., по деньгам все устроило, сделали скидку! Когда забирал автомобиль, все прошло быстро, часа за полтора уложились (в субботу). Так, что успел успеть поставить на учет! Большое спасибо персоналу салона Тринити и отдельное спасибо грамотному менеджеру Бибикову Алексею за его профессионализм, честно думал будет сложнее все, а оказалось на высшем уровне!
Обратился в Тринити моторс 47 км. МКАД. После года эксплуатации автомобиля Шевроле Круз сломался гидроуселитель руля и полетела рулевая рейка. Приехали, как говориться. Машина на гарантии, ТО прохожу вовремя. После осмотра авто и написания бумажек, мне говорят, что завтра будет инженер по гарантийному ремонту и решит гарантийный у вас случай или нет. Но самое интересное, я звоню узнать результат, а мне говорят он в отпуске на две недели и звоните после отпуска. Вот здорово! А предупреждать не пробовали!? Уважаемые дамы и господа 47 км, давайте либо работать, либо нечего людям лапшу вешать!
Да! а ну нас проблемы покруче. Наша машина стоит у них в автосервисе с 17.12 2012. Попал в аврию на МКАДе словил колёса от фуры в конце ноября. 17 декабря поставил в ТРИНИТИ на ремонт. Пока прошли все согласования со страховой зап. части на неё заказали только 18 января. А на дворе уже практически середина марта. Дос их пор нехватает правда одной запчасти. То она идёт у них с Кореи. Потом оказывается, что потерялась гдето. Потом опять заказали с Кореи. Теперь она пришла на какой-то из складов. Ждите скоро поступит к нам. Вот ждём. Это я опустил половину всех подробностей с ожиданием этих автозапчастей. Машина впринципе стоит сделанная покрашенная. вот только до конца оеи немогут её собрать т. к. нехватает проводки вентилятора. Говорю им буду обращаться в суд а они обращайтесь ради бога. Вот и весь ответ. Что уже делать не представляю.!
Отличный автосалон! Покупал автомобиль Opel Mokka, очень понравилось гостеприимство, приветливые менеджеры! Моя оценка 5 из 5-ти. По сравнению с другими дилерами очень порадовал! Так же понравилось, что информация, сказанная по телефону, не отличалась от информации по приезду! Автомобиль был в наличии (в чем я сомневался), так же цена автомобиля волшебным образом не увеличилась!
Всем добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения Тринити моторс. Дело обстояло следующим образом: осенью 2012 года не по своей вине попал в ДТП. Страховая компания направила на ремонт к официальному дилеру, Тринити моторс 47-й км МКАД. Согласно акту должны были выполняться следующие работы: замена двери, ремонт крыла ну и по мелочи немного. Встретил меня добродушный приемщик Алексей, если не ошибаюсь. Надо заметить, очень оперативно произвел оформление документов, осмотр моего а/м, выдал бумажку, по которой я должен сдать машину в ремонт когда подойдет моя очередь. Пару недель ожидания, согласовал свой приезд, снова встретил меня Алексей, пофоткал машину, зафиксировал наличие магнитолы и т. д. Уехала моя а/м в кузовной цех. На этом, пожалуй, позитивные впечатления от ремонта заканчиваются. Кузовная станция мурыжила мой а/м 2, 5 недели. Я туда честно позванивал, барышня приятным голосом говорила, что вот-вот будет готово. Никакой конкретики, безобразие. Наконец-то согласовал получение. В тот день был мороз, пасмурно. Осмотрел, на первый взгляд ничего беды не предвещало, за исключением грязищи по всему салону. Через неделю отказался работать центрзамок, появился грохот под обшивкой замененной двери. Пришлось самому смотреть, что да как. Снял обшивку: 1-внутренняя ручка открывания двери просто болталась, т. к. при ее установке сорвали все возможные резьбы для надежного крепления, 2-обшивка висела "на соплях" половина крепежных клипс были просто сломаны, т. к. при установке в сервисе их не совместили с отверстиями. Качество сборки двери отвратительное! Надеюсь может хоть покрасили по совести??? Всем удачи на дорогах!
Много минусов заработал салон в моем лице ранее, и по качеству ТО, и времени выполнения ТО, и по отношению. Край переполнился сегодня. На мои вопросы по телефону о стоимости предполагаемых работ сначала отвечали неопределенно, затем попросили пару минут подождать и повесили трубку. На последующие звонки, услышав меня, сразу отключались. Вот такое отношение к клиентам в данном салоне.
Очень понравилось обслуживание в сервисе, приезжал без предварительной записи в субботу. Меня приняли без проблем, через 20 минут я уже сидел и пил кофе, в момент когда ремонтировался авто, отдельное спасибо мастеру Игорю, очень чуткий и отзывчивый человек, мастер своего дела!
Не советую обращаться в данный автосалон ни в коем случае! Мне продали автомобиль Опель Астра ДжиТиСи 1.6 с дефектом, а теперь утверждают, что я это я сам сломал (заглушка в багажнике). При покупке машины вместо купленных и оплаченных, как оригинальные, положили в салон неоригинальные коврики, которые не подходят. На просьбу поменять - отказ! Поберегите нервы и деньги и обращайтесь в другие салоны!
Обманщики, даже когда врут сами верят в свою ложь! Может курсы какие есть в Москве, где учат врать и верить в это?! Говорят машинка придет в течение месяца, подписываешь договор, в котором прописывается, что 4 месяца, а когда перезваниваешь в срок и позже, говорят: "Что через месяца 2 узнают когда придет машина". Лучше поискать дилера порядочнее! Или уж на барахолке без пробежки брать!
Буду краток. Сделал в "Тринити" два ТО на своем CHEVROLET TAHOE (нормо-час на авто стоит - мама не горюй). Как оказалось, мне не только ни разу не заменили воздушный фильтр, но даже не почистили! Фильтрующий элемент напоминал кирпич, как мотор через него дышал, удивляюсь. Написал по электронной почте об этом вопиющем факте в представительство GM, после чего звонили из "Тринити", извинялись. Но больше я туда уже не езжу. И второй факт. Машину брал там же, с нуля. Как заявил мой мастер-кузовщик, к которому я приехал полирнуть кузов, задняя калитка - однозначно крашеная. Дальше думайте сами.
Добрый день. Приобретал всю технику и расходники в Панавто-Yamaha и никогда не было проблем, люди отзывчивые компетентные, но тут увидел открывшейся рядом с домом магазин фирмы Тринити Спорт и решил приобрести обычное масло для лодочного мотора. Первое – это пришлось ждать счет 2 дня (оплата была по безналу № р-00765/01 от 03 апреля 2013), после оплаты мне сказали, а товара у нас такого нет и мы будем его заказывать и когда получим тогда отдадим. (неужели у официальных дилеров такие проблемы с маслом). Прождав неделею и вдоволь наговорившись с их руководителем, получил товар 10.04.13, но после проверки наличия оказалось, что вместо 20 литров привезли только 8, трансмиссионное масло привезли не то и все это за 3 часа до отъезда в отпуск. Спасибо вам…. Уважаемые друзья, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой никогда!