WESTA
3 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Валерий
Поругал:
24.04.2013
WESTA

Цена на кухни, ниже чем у конкурентов - это ДА. Выставленные образцы в салонах, соответствуют качеству. Привезли кухню в срок по договору. Но дальше, одни минусы. - Менеджеры в салонах работают на 3 балла, главное, что бы заказчик подписал договор, оплатил часть денег, а дальше уже не главное, это не их работа. - Все договора и акты приёмок - это просто филькина грамота, на них порой даже просто печати нет. - Большинство шкафов кривые не соответствуют размерам (размер гуляет на 1-3 мм). - Края у корпусов ДСП есть рваные. - Фасады (у меня были из натурального дуба) есть кривые. - Но и самое главное, что они просто разного цвета, ужас. Такое ощущение, что красят разные люди разными лаками. - Отдел рекламации, приезжает быстро, но дальше ничего никто не делает, всё спускают на "Тормозах". - Никогда никто не позвонит и не проинформирует, как обстоят дела и когда будет готов мой заказ, пока сам не позвонишь. В общем жду уже 4 месяца, когда доделают НЕ ЗНАЮ, звоню им через день, внятного ответа так и не получил. Сам живу в г. Щёлково М. О. да и само производство у них тоже вроде здесь по соседству находится, а как же тогда другим делают, которые подальше живут? Я уже много кухонь заказывал, опыт у меня большой- мой совет: Если хотите не дорого и вас не волнует качество изготовления и вы ни куда не торопитесь - ТО ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Должны сделать.

Читать отзыв
Пользователь:
Заказчик Липецкая
Поругал:
13.02.2013
WESTA

Заказал кухню пол года назад (ул. Липецкая) случилось чудо и мне ее доделали! Хотя срок исполнения заказа был 3 месяца. Отдам должное, что собрали хотя бы первый этап -в срок, мучилась бригада 1. Однако потом понеслось - фасадов нет, сроки все прошли, после регулярных звонков в салон - перевезли половину фасадов окрашенных. Далее, прошел еще месяц, ближе к новому году перевезли фасады в шпоне. Стали устанавливать, оказалось, что хватает фасадов. Устанавливала уже другая бригада 2, хая первую. Опять месяц, уже по рекламация, по привозу фасада - порча фасада рекламатором, пообщавшись с которым узнал, что данная ситуация на каждом заказе, он не успевает все доделывать. Эпопея закончилась совсем недавно, хотя нет, еще продолжается - хочу выплаты неустойки за просрочку договора - игнор со стороны компании, звоню постоянно. Итого - крайне не советую обращаться в данную компанию, если для вас важны сроки, и сервис. Качество исполнения - соответствует цене, т. е. в этом есть плюсы.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов